Подключение егаис. Инструкции по утм Программный утм

ВНИМАНИЕ! Перед тем как приступить к установке УТМ (Универсальный транспортный модуль), обязательно выполните следующие действия (если вы их не выполнили ранее):
(Изменен 06.06.2018)

Процесс установки УТМ:

Заходим на официальный сайт ЕГАИС – http://egais.ru/ ;
Нажимаем войти в личный кабинет ЕГАИС;

3. Вводим ПИН ГОСТ: 0987654321;

4. Нажимаем показать сертификат;

5. Выбираем Сертификат;

6. Переходим на вкладку Транспортный модуль (УТМ);

7. Нажимаем скачать установщик транспортного модуля.

СКАЧАТЬ УТМ 2.1.6

Скачать установщик транспортного модуля версия 2.1.6 для Windows (при установке подключение к Интернет не требуется) (73 Мб)

Скачать документацию по универсальному транспортному модулю ЕГАИС (версия 2.1.6)

XSD – схемы электронных документов доступны в установленном транспортном модуле

8. После того как установщик УТМ скачан, запускаем его от имени “Администратора ” (правой кнопкой по установщику);

9. Установка ФСРАР УТМ – нажимаем далее;

10. В этом окне ничего не меняем, нажимаем Далее ;

16. Установка ФСРАР УТМ завершена.

Система по контролю за оборотом алкоголя обязательна для всех торговых организаций, ведущих продажу алкогольной продукции. Но представленные программные решения не всегда работают правильно с момента установки. Возникают ошибки. Чаще всего они связаны с работой универсального транспортного модуля (УТМ). Одна из распространённых - не открыт . Расскажем об установке УТМ, возможных ошибках в его работе, диагностике и устранении.

Начало: устанавливаем УТМ

Универсальный транспортный модуль - это сервер, работающий на вашем компьютере, который, в свою очередь, подключается к серверам ЕГАИС и отвечает за обмен данными. Программы обращаются к транспортному модулю. Он может быть установлен как на отдельный сервер в вашей сети, так и на тот же компьютер, где работает 1С или другая программа учёта алкогольной продукции.

Скачать транспортный модуль лучше в личном кабинете сайта http://egais.ru. Там вы всегда сможете найти актуальную версию. Для входа и работы с ЛК потребуется ключ JaCarta с рабочим сертификатом, установленный клиент JaCarta, Internet Explorer 9 или новее, Windows 7 или более новая. Запустите установку УТМ и следуйте инструкциям. После установки перезагрузите компьютер.

С момента загрузки компьютера для запуска служб УТМ и установки подключения к серверу ЕГАИС потребуется некоторое время, после чего он должен работать.

Если установка успешна, появится доступ к странице транспортного модуля. Попасть на неё можно в браузере: адрес сервера УТМ ЕГАИС 127.0.0.1:8080 (localhost:8080). Если транспортный модуль установлен на другом компьютере сети, то обратиться к нему можно в формате адрес_компьютера:8080 (например, server:8080 или 192.168.0.254:8080). В любом случае, порт УТМ ЕГАИС: 8080. Менять его не надо, иначе некоторые программы не смогут найти транспортный модуль. Не все решения позволяют задать параметры вручную.

Не работает УТМ ЕГАИС

Вы не можете попасть на страницу УТМ, программы не могут получить и отправить данные. Это говорит о том, что универсальный транспортный модуль не запускается. Причины могут быть следующие:

Не запускаются службы УТМ (в частности, служба transport);
Адрес сервера УТМ ЕГАИС используется другим приложением (порт 8080 занят);
Соединения на адрес УТМ ЕГАИС заблокированы (службы запущены, порт открыт, но программы не видят транспортный модуль).

Узнать о проблемах в работе транспортного модуля просто: в программах 1С, БухСофт и других появится сообщение «Введите корректный адрес и порт УТМ». Как диагностировать проблему:

В командной строке вводим netstat -a -b. Находим адрес и порт УТМ ЕГАИС: 127.0.0.1:8080. Параметр -b покажет имя исполняемого файла программы, занявшей порт. Если действительно этот порт использует другая программа, её надо выключить или перенастроить. Если не получается, установите транспортный модуль на другой компьютер, где порт свободен;
Отключите антивирус и брандмауэр Windows. Если после этого транспортный модуль работает - разрешите в их настройках подключения на адрес 127.0.0.1;
Если порт свободен, но всё равно не работает УТМ ЕГАИС - переустановите его. Могла возникнуть ошибка, и проще повторить процесс, чем искать причину.

Транспортный модуль установлен и работает, но не приходят накладные, не отправляются акты и запросы. Это значит, что УТМ не соединяется с сервисом ЕГАИС. Читаем логи:

Если транспортный модуль на компьютере - папки c:\utm\transporter\l, c:\utm\monitoring\l и c:\utm\updater\l;
Для Атол HUB-19 и аналогичных аппаратных транспортных модулей действия описаны в инструкции.

В логах встретятся сообщения об отсутствии соединения с сервером. Причина: не открыт порт ЕГАИС или соединения заблокированы.

Транспортный модуль для передачи данных в интернете использует протокол HTTPS. Служба transport подключается к адресам сервера ЕГАИС: utm.egais.ru и update.egais.ru .

Как открыть порт ЕГАИС

Для протокола HTTPS предназначен порт 443. Причиной его недоступности, обрыва соединений или недоступности сервиса ЕГАИС вообще могут быть:

Брандмауэр Windows;
Антивирус;
Настройка соединения с интернет.

Отключите брандмауэр и антивирус, перезапустите транспортный модуль. Если он заработал, необходимо:

Добавить его службы в доверенные приложения или исключения антивируса;
Открыть соединения на удалённый порт TCP 443;
Разрешить или добавить в исключения брандмауэра адреса серверов ЕГАИС.

Проверим третий пункт: зайдите на страницу https://utm.egais.ru в любом браузере, отключив предварительно антивирус и брандмауэр. Если видите окно с запросом сертификата или строку «SSL_ERROR», адрес доступен. Настройте брандмауэр и антивирус.

Если страницы не открываются, и продолжают появляться сообщения «Нет соединения с сервером», значит соединение с интернет настроено неправильно. В зависимости от его реализации, открыть порт ЕГАИС можно по-разному. В любом случае, надо разрешить соединения на адреса utm.egais.ru:443 и update.egais.ru:443.

Транспортный модуль мог получить накладные до сбоя. Сохраните их, чтобы затем не пришлось повторять отправку. Лучше настроить резервное копирование базы данных модуля сторонними средствами.

Вывод: главное, чтобы работал УТМ

Проверьте, чтобы на всех местах, где установлены программы для работы с ЕГАИС и транспортный модуль, были правильно настроены брандмауэр Windows и антивирус: не запрещали соединения с серверами в интернете и на локальный адрес сервера УТМ ЕГАИС, был открыт порт 443. Добавьте в исключение адреса серверов ЕГАИС и убедитесь, что другие программы не мешают работе транспортного модуля. Проделав это, можно исключить проблемы и простои.

Помните: за продажу алкоголя без использования системы ЕГАИС или несвоевременную подачу информации об обороте алкоголя организациям грозит ответственность.

Для ручного обновления УТМ до новой версии, действуем в следующем порядке:

transportDB»
3. Удаляем УТМ через «удаление программ» в Windows.
4. Устанавливаем новую версию УТМ из автономного дистрибутива.
5. Возвращаем на место папку transportDB в C:\UTM\transporter\
6. Запускаем службы УТМ.

2. Плановое обновление УТМ до 2.0.3

Инструкция по плановому обновлению:

Появляется уведомление и иконка агента начинает мерцать.

1. Останавливаем службы УТМ с помощью ярлыков остановки служб УТМ.
2. Создаем архив базы. Для этого нужно скопировать папку с БД УТМ «transportDB» в лругое место. По умолчанию папка находится по следующему адресу: C:\UTM\transporter\transportDB

2. После сообщения о наличии обновления станет доступен пункт меню « Установить обновление».

3. В процессе обновления иконка транспорт агента начинает вращаться.

Проверить версию установленного обновления можно на домашней странице УТМ по адресу http://localhost:8080/

Если плановое обновление не прошло, выполните ручное обновление в соответствии с п.1 инструкции.

3. Не появляется значок Агента УТМ.

Решение: Необходимо изменить в конфиге агента (UTM/agent/conf/agent.properties) путь C:/Windows/SysWOW64/jcPKCS11-2.dll на C:/Windows/System32/jcPKCS11-2.dll

4. Блокировка JaCarta ошибка CKR_FUNCTION_FAILED

Действия для решения проблемы:

1. Для 64-разрядной системы в папку //Windows/SysWOW64
Для 32-разрядной системы в папку //Windows/System32
Скопировать библиотеку libtranscrypt.dll

2. Изменить параметры службы транспорта в файле C:/UTM/transporter/conf/transport.properties

Для 64-разрядной системы на:
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\libtranscrypt.dll

Для 32-разрядной системы на:

gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll

3. Изменить параметры службы updater в файле C:/UTM/updater/conf/transport.properties

4. Изменить параметры службы monitoring в файле C:/UTM/monitoring/conf/transport.properties
Для 64-разрядной системы на:
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWow64\\asepkcs.dllДля 32-разрядной системы на:
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

5. Запустить УТМ.

ЕГАИС: как подключиться?

Процедура оформления доступа к системе начинается с приобретения специального USB-носителя, которое обеспечивает надежную защиту доступа. Это электронный ключ, при помощи которого пользователь может поставить свою уникальную цифровую подпись под передаваемыми документами. Получить устройство можно в нашей компании, для чего понадобится представить стандартный набор документов:

заявление;
свидетельство о госрегистрации (организации или ИП);
свидетельство о постановке на учет в налоговой;
документы владельца ключа (паспорт и СНИЛС) - таким владельцем становится предприниматель или руководитель юридического лица;
если владелец - руководитель организации, понадобится еще документ, подтверждающий его полномочия;
согласие на обработку персональных данных.

Электронная подпись записывается на устройство под названием JaCarta SE (Джакарта). Важно, что в организации такой цифровой ключ должен быть в каждом обособленном подразделении (каждой торговой точке). А вот индивидуальный предприниматель может иметь один ключ на все свои магазины, если он сможет обеспечить своевременное подтверждение ЕГАИС документов. Еще один нюанс - если организация или ИП уже имеют оборудование для цифровой подписи (например, для отправки отчетности в налоговую), то ключ ЕГАИС купить все равно придется отдельный. Собственно подключение к ЕГАИС начинается с регистрации на сайте ФСРАР. Хорошая новость: имея ЭЦП (электронную цифровую подпись), которую предварительно необходимо получить, все остальное можно сделать через интернет. Однако, срок действия полученного ключа - 1 год, после этого его придется продлевать.

Настройка ЕГАИС включает в себя многоступенчатый процесс налаживания процесса сдачи отчетности по алкоголю с момента получения специальной ЭЦП до момента отправки электронного отчета в ФС РАР. Далее мы рассмотрим детально все процессы, сопровождающие каждое звено настройки ЕГАИС.

Передача данных в государственную автоматизированную систему контроля осуществляется через интернет, для чего на компьютер необходимо установить специальную программу - УТМ (универсальный транспортный модуль ЕГАИС). Установка ЕГАИС - это и есть установка УТМ.

Скачать УТМ ЕГАИС абсолютно бесплатно можно на официальном сайте системы. А дальше начинаются сложности, ведь транспортный модуль УТМ лишь передает данные, но не имеет человекопонятного интерфейса. А значит, чтобы оформить закупку алкоголя, нужна учетная и складская программа. А для розничной продажи - касса. Но не просто касса, а совместимая с ЕГАИС, оснащенная сканером штрихкодов, оборудованная фискальным регистратором и способная передать данные онлайн через интернет.

Росалкогольрегулирование обращает ваше внимание на то, что в настоящее время в рамках функционирования универсального транспортного модуля системы ЕГАИС используются две версии электронных документов. Однако, постепенно каждому пользователю системы необходимо перейти на использование документов 2 версии УТМ ЕГАИС.

С 01.07.2017 года прием в ЕГАИС электронных документов, соответсвующих первой версии электронных документов, осуществляться не будет! С этого числа первая версия будет закрыта. Спешите проверить обновление ПО до 2 версии УТМ ЕГАИС.

Чтобы избежать проблем с поступлением накладных в ЕГАИС 2 версии, вам нужно:

Проверить актуальность версии УТМ ЕГАИС (они должны быть 2.0.4 и 2.0.5).
Уточнить у разработчиков вашей учетной программы возможность приема документов второй версии ЕГАИС. Обращаем внимание, что многие предприятия уже работают со второй версией. Поэтому, если у вас идут потери накладных от части поставщиков, то, скорее всего, у вас стоит старая версия УТМ или не модифицирована учетная система. Установка УТМ новой версии и проверка учетной программы уберут ваши потери.

При установке УТМ 2.0.4 версии необходимо проверить совпадение КПП, привязанного к ФСРАР ИД, и КПП в реестре лицензий. Это важно в связи с тем, что при несовпадении фиксация чеков в ЕГАИС будет приостановлена.

В случае обнаружения несоответствий обращайтесь в лицензирующий орган, наименование которого можно найти в реестре в реквизите "Наименование лицензирующего органа выдавшего лицензию". Проведите эти операции заблаговременно - до установки новой версии - тогда передача данных в ЕГАИС не будет прекращаться.

Схема подключения к ЕГАИС

Закажите и получите JaCarta ЕГАИС

Скачайте на сайте egais.ru и установите на своем компьютере «Универсальный Транспортный Модуль» УТМ.

Получите на сайте egais.ru в личном кабинете сертификат для установки защищенного соединения с ЕГАИС (RSA-ключ)

Приобретите/ модернизируйте кассовое оборудование для передачи данных онлайн

Установите/ настройте программное обеспечение для передачи данных в систему

Как подтверждать ЕГАИС?

Основное назначение ЕГАИС - исключение из оборота контрафактной алкогольной продукции. Чтобы избежать сложностей, перед приобретением партии алкоголя организации следует проверить, что весь получаемый товар есть в информационной системе. Проверка осуществляется по уникальному ID-номеру, который присваивается каждой произведенной номенклатурной позиции.

При поставке сверяют накладную, полученную из ЕГАИС, с бумажным вариантом. Расхождений быть не должно. Важно полное совпадение даты, номера, количества и наименований товара, его стоимости.

Особенность электронной системы заключается в том, что на подтверждение отправленной накладной поставщику дается 3 дня. Так что необходимо согласовывать сроки поставки, чтобы получать электронную ТТН одновременно с привозом товара. Проверив соответствие, покупатель также должен своей цифровой подписью подтвердить получение ТТН. Лишь после этого полученный товар списывается с остатков поставщика и переходит к получателю. Срок подтверждения ЕГАИС для покупателя составляет также 3 дня. Если в этот срок подтверждение не направлено, накладная аннулируется.

Оборудование для ЕГАИС

Уже понятно, что купить ЕГАИС - не совсем корректное выражение, ведь подключение к системе происходит бесплатно. Но по сути организации предстоят немалые расходы. И зависеть их размер будет от наличия уже имеющегося оборудования. Понятно, что подключить ЕГАИС «с нуля», то есть для новой организации или обособленного подразделения, - дороже всего.

В зависимости от установленного кассового программного обеспечения придется обратиться к его поставщику или компании, которая устанавливает и настраивает ПО, потому что настройка ЕГАИС и взаимодействия УТМ с кассовой программой достаточно сложна.

Штрих-код ЕГАИС отличается от того кода, который содержит акцизная марка. Именно для перевода уникального номера акцизной марки в идентификатор товара штрих ЕГАИС и служит 2D-сканер штрихкода. Сканеры могут быть ручными, стационарными и универсальными, когда ручное устройство можно закрепить на подставке. Использовать стационарный сканер для небольшой торговой точки удобнее. А вот в супермаркетах пригодятся ручные или универсальные сканеры, например, если покупатели подходят к кассе с целыми упаковками пива в тележках, кассиру не придется надрываться, поднимая тяжелые упаковки, - проще будет поднести к ним сканер ЕГАИС.

Обновление ЕГАИС

У любого программного обеспечения время от времени выходят новые версии. Если вы не знаете, как обновить ЕГАИС, не пугайтесь, ничего сложного здесь нет. Транспортный модуль сам известит пользователя о наличии обновления и предложит его установить. Да и установка происходит автоматически. Однако в целях безопасности лучше предварительно все-таки сделать резервную копию базы данных УТМ.

Иногда пользователи задаются вопросом, как продлить ЕГАИС. Если имеется в виду использование программного обеспечения, то продление ЕГАИС не требуется, поскольку подключение бесплатное.

Установка ЕГАИС: инструкция

Здесь мы расскажем, как установить ЕГАИС своими силами (для продвинутых пользователей).

Ключ электронной подписи Джакарта, чтобы корректно работать с ЕГАИС, требует установки специального клиента. Найти и скачать его несложно, однако в целях безопасности лучше обратиться за дистрибутивом клиента к вашему поставщику USB-токена.

Установка происходит в несколько шагов согласно указаниям автоматического установщика.

Следующий шаг - переход на официальный сайт. Система ЕГАИС вход в личный кабинет открывает после проверки условий доступа. Если проверка завершена корректно, можно зайти в личный кабинет.

Чтобы универсальный транспортный модуль ЕГАИС взаимодействовал в сервисном Контур.Маркет, необходимо настроить программу-посредника - «Помощник УTM» . Благодаря этой программе работать с ЕГАИС можно будет даже с того ПК, к которому не подключен транспортный модуль.

Сравнение работы с помощником и без него

Если работать без «Помощника УТМ», то обращаться к ЕГАИС можно:

с компьютера, на котором установлен транспортный модуль;
с компьютера, подключенного к одной локальной сети с ПК, на котором установлен транспортный модуль.

В этом случае для работы ЕГАИС нужен плагин , но разработан он лишь для операционной системы Windows. Поэтому при обращении к ЕГАИС без УТМ-помощника работать с системой можно только под Windows XP SP3 и выше .

Если же УТМ-помощник установлен, то обращаться к ЕГАИС можно:

с компьютера, на котором установлен УТМ;
с компьютера, подключенного к локальной сети, в которой находится такой ПК;
с любого ПК через интернет.

При установке помощника плагин не нужен , поэтому обращаться к ЕГАИС можно с компьютера, работающего не только под Windows, но под Mac OS, Linux и другими системами, в которых работают популярные браузеры, например, Chrome или Firefox.

«Помощник УТМ» устанавливается при наличии связи с транспортным модулем. Рекомендуется устанавливать его на ПК, на котором уже установлен УTM. В таком случае при условии работы этого компьютера пользователь сможет обращаться к ЕГАИС с любого устройства из любой точки земного шара. Все, что для этого будет нужно - просто войти в Контур.Маркет.

Перед установкой «Помощника УТМ» следует проверить связь с модулем . Для этого в верхнем меню нужно нажать «Настройки» и посмотреть раздел «Связь с ЕГАИС». Если в поле «Статус» указано, что связь установлена, следует нажать «Подключить помощника УТМ»:

Установка помощника

Установка производится в несколько шагов:

Необходим скачать программу:
Загрузится файл с расширением.exe, который нужно запустить. Программа сама даст подсказки пользователю, как ее установить.
Когда установка подойдет к концу, на рабочем столе появится ярлык «Помощник УТМ». На него нужно нажать и дождаться, пока программа загрузится и запросит секретный код.
Теперь следует скопировать в Контур.Маркете сгенерированный код:
Далее его нужно вставить в УТМ-помощник и сохранить изменения:
После этого нужно обратиться к сервису и проверить связь с УТМ:
Сервис осуществит проверку и при наличии связи покажет такой статус:
Теперь нужно ввести адрес УТМ или проверить его, если он был прописан раньше.
Далее следует подключить помощника:
Сервис выдаст сообщение об успешном подключении:
Нужно нажать кнопку «Закрыть» и перейти в Контур.Маркет.

Как отключить УТМ-помощника

Для отключения программы в верхней строке экрана нужно нажать «Настройки». В разделе «Связь с ЕГАИС» можно увидеть статус помощника, а рядом - кнопку для его отключения:

При ее нажатии появится окно, в котором нужно подтвердить отключение:

Как произвести переустановку программы

Иногда помощник требуется переустановить. Например, если он удален, не запускается при клике на ярлык (показан на изображении ниже) или есть потребность установить его на другой ПК.

Если есть подозрение, что «Помощник УТМ» работает некорректно, прежде его следует удалить:

Теперь программу нужно переустановить. Для этого следует открыть «Настройки» (верхнее меню сервиса) и в разделе «Связь с ЕГАИС» нажать «Переустановить»:

Появится окно с предупреждением о переустановке:

Следует ее подтвердить и начать установку заново.