Установка принтера на windows xp инструкция. Как установить локальный и сетевой принтер без установочного диска

Подавляющее большинство современных принтеров не требует специальной процедуры установки в Windows XP. Если по время работы с системой вы включите принтер, предварительно подсоединив его к компьютеру, операционная система обнаружит его и сделает необходимые настройки, чтобы вы могли использовать его при работе с Windows. Через непродолжительное время, необходимое для настройки, новый принтер готов к работе. Однако иногда автоматическая установка может не сработать, и вам придется устанавливать принтер вручную.

Чтобы установить новый принтер, а также для проверки и настройки установленных ранее принтеров, следует открыть специальную папку. Все папки, связанные с оборудованием и настройками системы, расположены в папке Панель управления (Control Panel). Выбрав одноименную команду главного меню Windows XP, вы запустите проводник и откроете соответствующую папку. Подробнее о работе с данной папкой будет рассказано ниже, а пока отметим, что имеются два режима просмотра содержимого папки - классический и режим Web-просмотра. По умолчанию используется второй режим. В этом режиме в правой части окна проводника выведены значки основных групп элементов управления. Щелкните мышью на значке с названием Принтеры и другие устройства (Printers and Other Hardware), чтобы перейти к работе с принтерами, сканерами, цифровыми фотокамерами, клавиатурой, мышью, игровыми устройствами и факсами. В проводнике появятся значки, обозначающие доступные задачи и различные устройства (Рис. 3.1). При этом в панели задач появятся ссылки на другие группы элементов управления. Вы можете запустить процедуру установки принтера, щелкнув мышью на соответствующей ссылке, но лучше сначала перейти к папке, содержащей описание всех установленных в системе принтеров и факсов.

Рис 3.1.

Щелкните мышью на значке с названием Принтеры и факсы (Printers and Faxes), чтобы перейти в папку для работы с данным оборудованием. Кстати, если вы используете классический вид панели управления, все значки появятся в правой части окна проводника при выборе команды главного меню Панель управления (Control Panel). Дважды щелкнув на значке, вы перейдете в нужную папку.

Каким бы способом вы не открыли нужную папку, в правой части окна проводника появятся значки, обозначающие все принтеры, установленные на вашем компьютере. Кроме того, в папке расположен значок мастера, облегчающего подключение нового принтера в систему. В этой же папке могут быть значки факсов, о которых будет рассказано ниже. Если ни один из значков не выделен, в панели задач вы увидите команду установки нового принтера. При выделении значка принтера, в панели задач появляются команды для его настройки (Рис. 3.2).

Рис 3.2.

Система Windows ХР позволяет подключать к компьютеру несколько принтеров, поэтому и значков также может быть несколько. Если значок с именем вашего принтера присутствует в папке, то все в порядке, и вы можете печатать на принтере из любой программы, работающей под управлением Windows. Если такого значка нет, то необходимо выполнить процедуру установки принтера. Для облегчения этой процедуры используется специальный мастер установки принтера. Однако следует отметить, что некоторые производители принтеров, такие как, например, Hewlett Packard, снабжают свои устройства дискетой или компакт-диском, содержащим собственную программу установки программного обеспечения принтера, без использования мастера установки Windows. Хотя и для таких принтеров можно воспользоваться мастером, В этом случае будут установлена поддержка принтера, встроенная в систему Windows, а не предлагаемая производителем принтера на диске, который распространяется вместе с ним.

Чтобы запустить мастер установки принтера, надо дважды щелкнуть мышью на значке Установка принтера (Add printer). Первый диалог мастера вводит вас в курс дела и объясняет, что данный мастер шаг за шагом поможет вам установить принтер (Рис. 3.3, слева). Так как в этом диалоге ничего вводить не требуется, сразу перейдем к следующему диалогу. Переход ко второму диалогу осуществляется нажатием кнопки Далее (Next). Второй диалог мастера установки принтера просит вас уточнить, подключен ли принтер непосредственно к вашему компьютеру или этот принтер подключен к компьютерной сети, так же как и ваш компьютер (Рис. 3.3).

Рис 3.3. Первые диалоги мастера установки принтера

Если вы хотите подключить сетевой принтер, следует прочитать раздел нашей книги, касающийся сетевой работы в Windows, или обратиться к администратору сети за помощью. Сейчас мы рассмотрим вариант прямого подключения принтера к вашему компьютеру. Установив флажок в диалоге, вы дадите команду Windows автоматически найти и установить принтер. Нажмите кнопку Далее (Next), чтобы продолжить работу. Если принтер автоматически обнаружен и установлен, вы пропустите несколько последующих шагов. Если же Windows не удалось подключить принтер, об этом вас проинформирует соответствующий диалог (Рис. 3.3, справа). В этом случае вам потребуется указать вручную все нужные параметры, для чего нажмите кнопку Далее (Next). На экране появится следующий диалог мастера, предлагающий вам определить порт, к которому подключен принтер (Рис. 3.4, слева). Этот же диалог появится сразу после второго диалога мастера, если вы не установили флажок автоматического поиска принтера. Обычно используется стандартный порт принтера LPT1 или порт универсальной последовательной шины USB. Для облегчения в диалоге нарисован стандартный разъем, использующийся для подключения с помощью порта LPT1,

Отметим порт с именем FILE. Он описывает виртуальный принтер, который в действительности может отсутствовать на компьютере. Если установить принтер, указав, что он подключен к этому порту, то при печати на таком принтере будет создаваться специальный файл, который вы можете перенести на другой компьютер. Если на этом компьютере установлен принтер, вы можете распечатать его. Таким образом, вы можете, например, печатать на высококачественном принтере с компьютера, к которому такой принтер не подключен. Реально же распечатка будет вестись совсем в ином месте.

Выберите нужный порт, выбрав его в списке, после чего нажмите кнопку Далее (Next), чтобы продолжить установку. После указания порта принтера очередной диалог мастера предлагает вам выбрать модель принтера из списка (Рис. 3.4,). Этот диалог содержит списки производителей и моделей принтеров. Выберите в списке изготовителей производителя вашего принтера, щелкнув на нем мышью. Затем в списке принтеров выберите конкретную модель принтера.

Рис 3.4.

Если вашего принтера в списках нет, то следует воспользоваться дискетой или компакт-диском, который должен быть в комплекте поставки вашего принтера. В этом случае нажмите кнопку Установить с диска (Have disk). На экране появится диалог выбора места, где расположены драйверы (Рис. 3.4). Вы можете ввести путь в поле ввода, а можете нажать кнопку Обзор (Browse), чтобы выбрать нужную папку в появившемся диалоге. После указания адреса драйвера, поставляемого на диске, вы вернетесь к мастеру. Указав одним из способов модель принтера, нажмите кнопку Далее (Next), чтобы перейти к следующему диалогу.

В новом диалоге мастер попросит вас выбрать название для принтера, а также предложит использовать его как принтер по умолчанию (Рис. 3.5). В качестве названия вы можете использовать любое имя, но лучше оставить то название, которое вам предлагает система. Если к вашему компьютеру подключено несколько принтеров, то все программы будут печатать на принтере, используемом по умолчанию. Конечно, вы в любое время можете поменять принтер, используемый по умолчанию, на другой. Скорее всего, к вашему компьютеру подключен один единственный принтер, поэтому вам не надо ничего вводить в диалоге.

Нажмите кнопку Далее (Next), и вы перейдете к следующему диалогу (Рис. 3.5). В нем указывается, будет ли использоваться ваш принтер как сетевой. Если ваш компьютер установлен в сети и другие пользователи будут печатать на принтере, следует ответить утвердительно. В большинстве случаев принтер не будет использоваться совместно.

Рис 3.5.

Новый принтер практически установлен. Осталось только проверить его работу, напечатав на нем что-нибудь. Для этого нажмите кнопку Далее (Next) и перейдите к следующему диалогу мастера установки принтеров. Появится диалог, предлагающий напечатать пробную страницу для проверки правильной работы принтера (Рис. 3.5). Лучше установить переключатель в положение, разрешающее печать пробной страницы, после чего следует нажать кнопку Далее (Next) в диалоге.

На экране появится последний диалог мастера, в котором подведен итог выполненной работы (Рис. 3.6). После этого обязательно нужно проверить принтер. Он должен быть подключен к компьютеру, включен и заправлен чистой бумагой. Если принтер готов к работе, нажмите кнопку Готово (Ready), чтобы завершить работу мастера и установить принтер в систему.

Мастер закончит работу, нужные драйверы будут установлены, после чего начнется печать тестовой страницы на принтере. Пробная страница печати предназначена для демонстрации того, что принтер может работать в Windows, а также визуальной проверки качества печати принтера. Кроме того, на этой странице напечатана различная техническая информация, относящаяся к настройкам вашего принтера (Рис. 3.6).

Рис 3.6.

По окончании отправки на печать пробной страницы появится диалог, спрашивающий вас о том, правильно ли напечатана пробная страница (Рис. 3.6). Если вы можете прочитать напечатанный текст пробной страницы и дефектов печати не видно, нажимайте кнопку ОК этого диалога, чтобы закрыть его. Нажатие кнопки Диагностика (Troubleshot) приводит к вызову справочной системы, помогающей решить проблемы при печати. На этом установка нового принтера в операционную систему Windows ХР завершена.

В папке принтеров и факсов появится еще один значок с именем подключешшго принтера. Теперь, когда принтер подключен, он уже настроен по умолчанию, и для большинства случаев такой настройки достаточно. Однако иногда бывает необходимо изменить настройки принтера. Для этого следует выделить значок принтера, щелкнув на нем мышью, и выбрать в панели задач ссылку (Select printing preferences).

На экране появится диалог настройки принтера, имеющий несколько вкладок (Рис. 3.7). Внешний вид диалога настройки сильно различается для разных типов принтеров, но среди параметров, скорее всего, будут присутствовать несколько обязательных. На первой вкладке диалога (Рис. 3.7) устанавливается ориентация листа бумаги, то есть определяется, как будет идти печать - вдоль короткой или вдоль длинной стороны листа бумаги. В списке можно выбрать печать нескольких страниц документа на одном листе бумаги. Это часто используется для экономии бумаги при печати черновиков. Естественно, размеры страниц будут сильно уменьшены. Кроме того, можно установить порядок печати многостраничных документов от начала к концу или наоборот. Изменение порядка печати на некоторых принтерах облегчает сборку листов в правильной последовательности.

Рис 3.7.

На второй вкладке диалога (Рис. 3.7) настраивается качество печати и выбирается бумага. Задается разрешение печати, которое определяет качество получаемых отпечатков. Обычно этот параметр содержит число точек, печатаемое на отрезке бумаги, равном одному дюйму. Чем больше это значение, тем выше качество печати. Иногда этот параметр зам/еняют словесным описанием качеству печати. Задается высокое среднее, низкое качество, при этом не используются цифры. Большинство принтеров имеют несколько источников подачи бумаги, например, для обычных листов и для конвертов. В списке, расположенном в диалоге, определяется, откуда будет поступать бумага при печати. Для некоторых принтеров можно выбрать используемый тип бумаги. Если принтер поддерживает цветную печать, можно выбрать между черно-белой и цветной печатью.

Для более сложной настройки принтера следует нажать кнопку Дополнительно (Advanced). При этом появится диалог настройки, позволяющий изменить абсолютно все параметры печати, которые можно настраивать в данной модели принтера. Однако в большинстве случаев такая настройка не понадобится.

Дополнительные возможности работы с некоторыми принтерами реализованы с помощью специальных программ, ссылки на которые находятся на отдельной вкладке диалога (Рис. 3.7). С помощью этих программ можно, например, проверить работоспособность принтера и в некоторых случаях восстановить ее. Настроив все параметры, нажмите кнопку ОК в диалоге, чтобы закрыть его. Следует отметить, что изменения настроек, выполненные описанным способом, будут действовать при использовании принтера во всех программах. Если же вы при работе с какой-то программой измените текущие настройки принтера, перейдя к настройке из диалога печати, изменения будут действовать только при печати из этой программы И отменяться, когда вы завершите работу с программой. При следующем запуске программы настройки печати вновь будут прежними.

Можно ли представить полноценную работу на компьютере без подключения к принтеру? Пожалуй, будучи геймером, ответ на этот вопрос можно дать утвердительный. Что ни говори, а на качество игр отсутствие возможности распечатывать документы никак не влияет. Тем не менее для любителей поработать в Word, Excel и прочих текстовых программах, иметь под рукой рабочее устройство печати не просто важно, а жизненно необходимо. Благо, что стоит такое удовольствие сегодня недорого. Однако недостаточно просто купить подходящую модель, нужно еще знать, как правильно установить ее на ПК с Windows 7.

Обзор способов подключения

В зависимости от размещения принтера и фактического доступа к нему пользователя можно выделить 2 варианта установки этого устройства на компьютер с Windows 7, а именно:

подсоединить его напрямую к ПК (локальный метод);
установить через сеть (сетевой метод).

Стоит ли объяснять, когда и какой способ нужно применять для подключения? Таки да? Что ж тогда растолкуем, дело-то несложное. В принципе уже из названия таких методов становится понятно, что локальный способ предполагает использование устройства для печати только на одном компьютере, в то время как сетевой дает возможность печатать документы на одном устройстве пользователям нескольких ПК.

С этим разобрались? Отлично! Тогда остается только разобраться с тем, как действовать при локальном и сетевом методе установки на Windows 7.

Вариант № 1: Локальное подключение

Как установить принтер с помощью локального метода на Windows 7? Очень просто! Достаточно подключить его через шину USB к компьютеру. Заметим, что если настройки Windows выставлены правильно, не менялись с момента установки операционной системы, подключенное оборудование распознается и установится на ПК автоматически.

Однако удается такой фокус не всегда. Как быть, если на компьютер, например, не устанавливается принтер модели HP LaserJet 1010? В этом случае действуем так.

Шаг № 1: Подключаем к ПК.

Для начала подсоединяем принтер с помощью USB-кабеля к компьютеру и включаем его в сеть. Далее открываем меню «Пуск» и выбираем вкладку «Устройства и принтеры»:

В появившемся окошке находим и кликаем мышкой вкладку «Установка принтера»:

Затем определяемся с вариантом подключения. Хотите установить его локальным методом? Не передумали? Тогда кликаем пункт «Добавить локальный принтер»:

Далее выбираем порт принтера. В принципе лучше оставить все как есть, без изменений, так как порт LPT1 полностью соответствует требованиям установки. На этом подключение завершено. Остается только внести настройки в его работу. Для этого кликаем мышкой по кнопку «Далее» и переходим к следующему шагу.

Шаг № 2: Вносим настройки в работу принтера.

Что предстоит выполнить в первую очередь? Для начала установить драйвер. Сделать это можно тремя способами:

воспользовавшись установочным диском;
с помощью мастера установки оборудования;
через центр обновления Windows:

Допустим, что в момент установки HP LaserJet 1010 у нас не оказалось диска с драйвером для него, он не устанавливается или мы используем компьютер без привода. Что делаем в этом случае? Казалось бы, все просто: установить его можно из Центра обновления Windows. Но не тут-то было.

В Windows 7 официального драйвера для HP LaserJet 1010 нет. В этом случае есть 2 варианта действий:

установить его, скачав из интернета;
выбрать в мастере установки драйвер для HP LaserJet 3055 PCL5.

Мы выберем последний вариант, так как несмотря на разницу в названии, он полностью подходит для HP LaserJet 1010:

Теперь остается только определиться с параметрами доступа к принтеру с других ПК. В этом случае мы либо ограничиваем его (пункт «Нет общего доступа…»), либо позволяем печатать на нем («Разрешить общий доступ…»):

На этом настройка устройства завершена. Остается проверить его работу.

Шаг № 3: Проверяем печать.

Итак, если все действия по подключению и настройке были выполнены верно, после выбора параметров доступа к принтеру появится окошко с сообщением об успешной его установке. Так ли это на самом деле, нужно еще проверить. Как это сделать? Нажать кнопку «Печать пробной страницы»:

Все работает? Печатает без сбоев? Тогда можете смело себя похвалить! Постарались на славу!

Вариант № 2: Сетевое подключение

Разобрались с локальным подключением? Тогда установить сетевой принтер в Windows 7 не составит абсолютно никакого труда.

Шаг № 1: Подключение и настройка сетевого принтера.

Что делаем? Через «Пуск» заходим в «Устройства и принтеры», жмем «Установка принтера» и выбираем в появившемся окошке пункт «Добавить сетевой…»:

В итоге Windows 7 автоматически выполнит поиск всех подключенных к сети принтеров. Что нам потребуется? Для начала узнать название сетевого устройства печати, к которому нам предстоит подсоединиться. Узнали? Тогда выбираем подходящий вариант и нажимаем «Далее»:

В результате компьютер подключится к устройству и автоматически установит драйвера для него. Что делать если он не устанавливается? Обратить внимание на системные сообщения. По порой этот процесс требует ручной настройки. В частности, в окошке установки сетевого принтера может появиться кнопка «Установить драйвер». Нажав на нее, проблема устранится сама собой и на экране высветится соответствующее сообщение об успешной установке сетевого принтера:

Шаг № 2: Проверка работы

Как проверить работу сетевого принтера? Распечатать любой документ. Вроде бы с этим должен справиться каждый, не так ли? Но что делать в том случае, если документ был послан на печать, и не распечатался? Такое, заметим, случается довольно часто. Как решить проблему? Для начала проверить такие настройки:

определить подсоединено ли оборудование к главному компьютеру;
установить, нет ли ограничений для такого сетевого принтера;
проверить подключен ли он к сети;

В большинстве случаев при покупке принтера на него дают драйвера. Если вы их потеряли или поцарапали диск, а воспользоваться устройством нужно срочно, то необходимо искать выход из ситуации. Многие пользователи начинают задаваться вопросом о том, как установить принтер без диска. Это более чем реально, и тут нет ничего сложного. Главное - это обзавестись терпением и иметь в своём распоряжении USB-кабель.

Немного общей информации

Дело в том, что большинство пользователей, пускай даже не начинающих, наивно полагают, что установка без специального диска невозможна, но это в корне неверная точка зрения. Более того, есть несколько способов, которые вы можете использовать. Самый простой - это воспользоваться интернетом, если таковой имеется. Надо перейти на официальный сайт разработчика вашего принтера и найти на него свежие драйвера. После этого скачать их на свой компьютер. А так на принтер в дальнейшем несложно, то вы сами разберётесь. Нужно лишь следовать инструкции и в конце перезагрузить компьютер. А сейчас давайте поговорим о том, как установить принтер по одному из способов, рассмотренных ниже. На всё про всё уйдёт не более 10 минут.

без диска для Windows XP

Переходим в меню «Пуск». Если вы пользуетесь операционной системой Windows XP, то нужно зайти в «Панель управления» и выбрать «Принтеры и другое оборудование». Перед вами появится новое окошко, тут нам нужна вкладка «Принтеры и факсы». На следующем этапе необходимо зайти в раздел «Задачи печати», «Мастер установки принтера». В появившемся окошке нужно начать установку, для этого достаточно кликнуть по пункту «Установка принтера». После этого пойдёт процесс, может, еще нужно будет нажать на «Инсталляция локального принтера», если это предложит система. Так как установить принтер Canon или HP достаточно просто, а процесс полностью аналогичен, то проблем с этим у вас возникнуть не должно. А сейчас давайте посмотрим, как эти действия выполняются для других операционных систем.

Как установить принтер: Windows 8, Vista и 7

Переходим в «Пуск», тут в правой части открывшегося окна вы увидите вкладку под названием «Устройства и принтеры», которая нам и нужна. Идём по ней и видим кнопку «Установка принтера». После этого процесс аналогичен тому, который был описан выше, с единственной лишь разницей в том, что имеется возможность беспроводной установки. Для этого необходимо иметь либо Wi-Fi, либо Bluetooth. Так как установить принтер на ноутбук таким образом на порядок проще, то рекомендуется использовать именно его. Для начала нужно выбрать порт подключения принтера, а затем его модель и пойти далее. Вам необходимо придумать имя устройству, после чего установка начнётся автоматически. Чтобы проверить, всё ли получилось, напечатайте пробную страничку. Если всё хорошо, поздравляем - вы знаете, как установить принтер Canon, HP или любой другой без необходимого софта.

Еще один хороший метод

Как уже было отмечено, если вам по каким-либо причинам не подходит тот способ, который мы описали выше, то воспользуйтесь альтернативным вариантом. Для этого переходим на сайт разработчика. Это может быть Canon, HP, Epson и так далее. Вам нужно найти страничку, где выложены самые свежие версии драйверов, подходящих под ваше устройство. Как правило, находятся они на вкладке поддержки, куда рекомендуется вам и проследовать. Теперь остаётся лишь найти нужный драйвер и установить его. Тут есть один небольшой нюанс: необходимо учитывать разрядность (битность) системы. Так, есть драйвера для систем х32 (х86) и х64. Чтобы узнать, что вам нужно, нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства» и там вы увидите нужную информацию. Так как установить драйвера на принтер дальше несложно, то просто следуйте инструкции инсталлятора. Перезагрузите компьютер, и готово.

Немного о том, как установить драйвер с диска

Некоторые пользователи, особенно это касается новичков, не могут разобраться с диском. В принципе, это вполне нормально, так как тут есть куча дополнительного софта, которым вы вряд ли будете пользоваться, его можно не устанавливать. После того как вы вставите диск в привод, он запустится, и вам будет предложено выбрать пакет, который автоматически инсталлируется. У вас есть возможность выбора частичной либо полной установки. Рекомендуется отдавать предпочтение первому варианту, и сейчас мы скажем, почему. Дело в том, что, устанавливая весь пакет, вы будете иметь много лишних программ, которыми вряд ли когда-либо будете пользоваться. Это и инструкция к использованию, и утилита, позволяющая просматривать фотографии, кстати, не самая удобная, и т. п. Не забудьте подключить принтер, а затем запустить его, только после этого инсталляция будет завершена. Перезагружайте систему и можете пользоваться.

Об установке принтеров HP

Стоит рассмотреть процесс инсталляции устройства от данного производителя. Обусловлено это тем, что тут есть несколько важных моментов, которые могут загнать в тупик. В принципе, как установить принтер без диска, понятно, но иногда, даже имея драйвер для HP, это сделать весьма сложно. На первых этапах всё выполняется простым нажатием кнопки «Далее». Когда вам будет предложено выбрать тип соединения, поставьте галочку напротив «По сети, сеть, беспроводная сеть». Это нужно лишь тогда, когда инсталлятор сам не нашёл нужные ему параметры. Обратите внимание на то, что в зависимости от драйвера название может отличаться. Бывает так, что нужно, чтобы принтер был доступен на нескольких компьютерах в офисе. Чтобы это реализовать, следует включить устройство, тогда ПО обнаружит его, и всё настроится автоматически. Если поиск в сети увенчался успехом, то всё было сделано правильно. В том случае, когда принтер не удаётся обнаружить, рекомендуется выполнить расширенный поиск по IP-адресу, который присвоен устройству. На этом мы заканчиваем. Остается лишь выполнить перезагрузку системы, и можно работать. Если что-то пошло не так, то лучше всего обратиться в службу поддержки на официальном сайте разработчика. Так как установить принтер HP может не получиться и по другим причинам, то необходимо распечатать лог-файл или отправить отчёт об ошибке разработчикам.

Еще несколько альтернативных методов

Мы уже рассмотрели выше несколько хороших способов, которые в любом случае эффективны. Однако если по какой-либо причине они вам не подходят, то есть еще несколько вариантов решения возникшей проблемы. Действуйте следующим образом. Подключите USB-кабель к принтеру и вставьте его в порт. Начнётся поиск принтера. После этого нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке найденных». Перед вами откроется новое диалоговое окно, в котором будет несколько наглядных примеров того, как прописать адрес устройства. Когда вы это сделаете, то нажимайте «Далее». Бывает так, что программа выдаёт следующее: «Отсутствует драйвер» или «Не удалось найти драйвер». Не паникуйте. В этом случае рекомендуется сначала нажать «Ок», а затем указать верный путь поиска файла. Конечно, вы должны его предварительно скачать с интернета. Расширение необходимого пакета должно быть.inf. Теперь напечатайте пробную страничку и проверьте работоспособность устройства.

Что еще нужно знать?

Не забывайте о том, что некоторые драйвера на принтер устанавливаются вместе с операционной системой, но это только в том случае, если они входят в данную сборку Windows. Помимо этого, рекомендуется не забывать их обновлять, так как это значительно упростит вам жизнь. Так как установить принтер без диска можно, то сделать это лучше при помощи центра обновления Windows, опять же, это только для того софта, который установился вместе с ОС. В других случаях необходимо скачать специальную утилиту, которая будет отображать состояние вашего софта на компьютере. Если простыми словами, то устаревшие драйвера будут автоматически проходить обновления, но вы можете это делать и вручную. Бывает так, что вроде бы всё должно работать, но принтер не находит. Вы думаете, что это из-за очередного «битого» драйвера, и начинаете его переустанавливать, но причина зачастую кроется далеко не в этом. Если USB-порт эксплуатируется достаточно давно, то вполне возможно, что он вышел из строя. Именно по этой простой причине рекомендуется для начала попробовать сменить гнездо, а уже потом что-либо переустанавливать.

Заключение

В данной статье было написано достаточно много информации, которая будет вам полезна в том случае, если у вас отсутствует установочный диск. Даже если таковой и имеется, то прочтите этот материал, ведь рано или поздно он может вам пригодиться. Хотелось бы отметить, что следует отключать антивирус на время установки драйверов, но это можно делать не всегда, а только тогда, когда он блокирует содержимое. Ну, вот и всё по данной теме. Вы теперь знаете, как правильно установить принтер и сделать так, чтобы он работал даже при отсутствии софта. Как вы могли заметить, тут нет совершенно ничего сложного. Уделите несколько минут вашего времени, и всё обязательно будет работать в лучшем виде.

Вы подключаете принтер к компьютеру с Windows XP, но при этом ничего не происходит? Система не распознает ваш принтер, определяя его как неизвестное устройство? Или несмотря на то, что принтер установлен и корректно определяется, на нем невозможно печатать? Давайте попытаемся разобраться, почему печатное оборудование отказывается нормально работать.

Почему компьютер с Windows XP не видит принтер

Компьютер может не видеть или некорректно распознавать принтер по следующим причинам:

принтер выключен либо неисправен;
неисправен кабель, которым принтер подсоединен к компьютеру;
на старых компьютерах, к которым принтеры подключаются через COM или LPT-порты, эти самые порты либо не работают, либо отключены в BIOS.
при подключении современных USB-принтеров причина тоже может быть в неработающем USB-порте;
не установлены драйвера на принтер;
не запущена служба диспетчера очереди печати (Print Spooler);
программное обеспечение принтера не поддерживается Windows XP или конфликтует с другим софтом;
если проблемы возникают при подключении сетевых принтеров – ошибки в настройках сети.

Устраняем аппаратные причины

Справиться с аппаратными неполадками самостоятельно можно не всегда, но проверить то, что в ваших силах, нужно в первую очередь. Чтобы убедиться в исправности принтера, подключите его к другому компьютеру – если принтер неисправен, проблема будет наблюдаться и там.

Также проверьте кабель, которым вы подключаете принтер к ПК. Если у вас есть возможность его заменить и проверить работу с другим, обязательно сделайте это. Ну и конечно, попробуйте подсоединить кабель к остальным USB-портам компьютера.

Если ваша система не видит принтеры, подключенные к COM портам, нужно убедиться, что порты не выключены в BIOS. Для этого зайдите на вкладку “Advanced” – “IO Device Configuration” или “Integrated peripherals” и удостоверьтесь, что параметру COM Port (другие названия опции – Onboard Serial Port, Serial Port Address, Serial Port) присвоено значение “Enabled”.

Для проверки, включен ли LTP-порт, также зайдите в BIOS на эту же вкладку и посмотрите значение опции Onboard Parallel Port (Parallel Port Address, Parallel Port). Оно тоже не должно быть “Disabled”. Если порт включен, в настройках этих опций можно видеть какие-либо значения, например, Auto, 378H/IRQ7 или другие подобные.

Бывает, что в BIOS COM и LTP-порты включены, но компьютер все равно не видит принтеры. Это часто указывает на неисправность контактов в разъемах или микросхемы-контроллера, управляющего этими портами (чип Super I/O). Иногда такое бывает при отхождении ножек, расположенных по периметру этого чипа, от контактов на материнской плате.

Разбираемся с программными неполадками

Устанавливаем драйвера

Самая распространенная причина того, что Windows XP не видит принтеры – это отсутствие необходимых драйверов. Чтобы это проверить, откройте Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши по “Моему компьютеру” на рабочем столе, откройте “Свойства”, перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Диспетчер устройств”.

Если вы видите в списке оборудования вопросительные или восклицательные знаки, как, например, здесь –

причина очевидна: Windows XP просто не знает, что это за устройство, поэтому не может его использовать.

В комплект поставки принтеров всегда входит диск с драйверами, и чтобы решить эту проблему, достаточно вставить диск в привод и указать Мастеру установки оборудования путь к нему.

Драйвер установится автоматически. После перезагрузки компьютера вы сможете проверить, как ваш принтер печатает.

Если такого диска нет, но есть доступ в Интернет, можно отыскать нужный драйвер по коду устройства. Для этого сделайте следующее:

Найдите принтер в диспетчере устройств и откройте его свойства.
Перейдите на вкладку “Сведения”.
Выберите из списка “Коды (ID) оборудования”.
Скопируйте верхнюю строку из списка кодов.

Вставьте ее в строку поиска Google, Yandex или других поисковых систем. Скорее всего будет найдено несколько веб-ресурсов, откуда вы сможете скачать подходящий драйвер. Надежнее и безопаснее загружать драйвера с сайтов производителей оборудования.

Проверяем, работает ли служба Print Spooler

Служба Print Spooler или Диспетчер очереди печати отвечает за взаимодействие драйверов принтера с операционной системой, компонентами ввода-вывода (портов) и сетевыми протоколами. Если она отключена, не удивляйтесь, что ваш принтер не печатает или Windows XP его не видит.

По умолчанию службе Print Spooler назначается тип запуска “автоматически”. Но иногда сами пользователи отключают ее за ненадобностью, когда печатного оборудования нет.

Для проверки откройте “Пуск” – “Выполнить” или нажмите клавиши “R” и “Windows”.
Впишите в строку “Открыть” команду services.msc и нажмите ОК. Запустится программа управления службами.

Найдите в списке служб “Диспетчер очереди печати” и откройте его свойства (из контекстного меню).
Назначьте ему тип запуска “Авто”, а также запустите, если он остановлен.

Если “Диспетчер очереди печати” не запускается, проверьте, работает ли служба “Удаленный вызов процедур (RPC)” и есть ли на жестком диске файл C:WindowsSystem32Spoolsv.exe.

Почему принтер не устанавливается

Однако в некоторых случаях, несмотря на наличие драйверов и правильную настройку служб, система все равно не видит и не устанавливает принтер. Такое бывает по следующим причинам:

Windows XP давно не обновлялась и поэтому не поддерживает новые принтеры;
на этом компьютере ранее уже были установлены принтеры и в системе остались их служебные утилиты, которые конфликтуют с новыми драйверами.
защитное программное обеспечение не доверяет драйверам, особенно тем, которые не подписаны Microsoft, поэтому и блокирует их установку.

Чтобы справиться с первой проблемой, достаточно обновить Windows XP. Для этого откройте через Панель управления “Центр обеспечения безопасности” и в правой половине окна выберите “Проверить наличие последних обновлений Windows Update”.

Загрузите все доступные обновления с сайта Microsoft. Особенно важно установить Service Pack 3 для Windows XP, если у вас его нет.

Если обновление не помогло, а вы точно знаете, что на компьютере раньше использовались другие принтеры – удалите через “Установку и удаление программ” все компоненты, принадлежащие им.

Следующим шагом проверьте, не заблокирована ли в вашей системе установка неподписанных драйверов. Поскольку устанавливать драйвера без цифровой подписи Microsoft довольно опасно (ввиду возможности проникновения в систему вирусов), Windows XP может это запрещать.

Откройте свойства системы, кликнув правой кнопкой мыши по “Моему Компьютеру”. Перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Подписывание драйверов”. Если в списке действий Windows XP у вас отмечен пункт “Блокировать – запретить установку неподписанного драйвера”, выберите “Предупреждать – каждый раз предлагать выбор действия”.

Если вы используете для защиты своего компьютера стороннее программное обеспечение – антивирусы и файерволы, во время установки драйвера временно отключите их.

Как подключить сетевой принтер

В случаях, когда не печатает или не распознается сетевой принтер домашней группы компьютеров, наибольшую частоту причин составляют некорректные сетевые настройки.

В первую очередь удостоверьтесь, что в вашем сетевом окружении есть компьютер, к которому физически подключен принтер. И ваш, и тот ПК должны входить в одну рабочую группу, которая настраивается через Свойства системы – вкладку “Имя компьютера”.

Откройте окно “Сетевое окружение” и кликните по пункту меню сетевых задач “Отобразить компьютеры рабочей группы”.

Если нужного ПК в этом окне нет – убедитесь, что он работает и подключен к домашней сети. Проверьте его и свои сетевые настройки. Локальные IP-адреса этих двух компьютеров должны входить в диапазон адресов для частных сетей, например, 192.168.0.0 – 192.168.255.255 и не повторяться.

Если вы видите в окне рабочей группы компьютер с принтером, но принтер все равно не печатает документы в вашего ПК, проверьте настройку общего доступа. Откройте на ПК, к которому подключен принтер, окно “Принтеры и факсы” через меню “Пуск”. В этом окне вы должны увидеть всё ваше сетевое печатное оборудование.

Кликните в меню “Совместный доступ к принтеру” и включите в свойствах “Общий доступ”. После этого проверьте, печатает ли сетевой принтер документы с вашего ПК.

Результата по-прежнему нет? Посмотрите не заблокированы ли порты, которые использует служба печати (это 139 и 445 порты TCP). Если вы используете брандмауэр Windows XP, откройте его через Панель управления. На вкладке “Исключения” поставьте отметку возле пункта “Общий доступ к файлам и принтерам”. Сохраните настройку и проверьте, печатает ли принтер после этих изменений.

Почему принтер не печатает

Что же делать, если принтер все равно не печатает? Возможно, до ваших документов просто не дошла очередь. Такое бывает при длинной очереди печати данного принтера, а также при проблемах с открытием какого-либо файла.

Для решения этой задачи необходимо выполнить очистку очереди печати.

Открыв окно “Принтеры и факсы”, кликните правой кнопкой мыши по значку принтера.
Выберите из контекстного меню пункт “Открыть”. Вы увидите, сколько документов печатает ваш принтер в данное время. Вернее, сколько ожидают своей очереди.
Кликните по пункту “Принтер” из верхнего меню и выберите из списка “Очистить очередь печати”.

После всего снова отправьте документы на печать. Если вся загвоздка была в этом, сможете лицезреть, как принтер их печатает.

Другие причины того, что ваша техника не печатает – это низкий уровень чернил или тонера, а также различные неполадки в самом устройстве. О недостатке чернил любое современное печатное оборудование информирует пользователя включением специальных индикаторов на корпусе.

Что же касается поломки, то этот вариант вероятен, когда вы перепробовали все доступные средства решения проблемы, но принтер все равно не печатает или компьютер с Windows XP по-прежнему его не видит. Здесь ничего не остается, кроме как обратиться в сервисный центр.

Думаю многие сталкивались с такой проблемой, есть старенький работоспособный принтер, отпахавший лет этак десять (или больше), работая на Windows XP . Но вышли новые ОС, а соответственно да диске с драйверами который шел с принтером поддержки допустим Windows 7 нету. И что делать? Однозначно не стоит торопится выбрасывать старый принтер, потому как хоть он и старый но у него есть преимущества над новыми современными принтерами. Про надежность старых моделей отработавших солидный срок говорить не будем тут и так все понятно. А вот по поводу расходных материалов я бы обязательно отметил что в старых моделях нету чипа на картридже, объем картриджа и его срок жизни тоже больше чем у современных, и их заправка не представляет как правило проблем. Все это заставляет серьезно задуматься об адаптации старичка под новую операционную систему.

Собственно тут как правило есть два основных выхода из ситуации.

Первый это установка виртуальной машины на которой будет установлена та операционная система, с которой у принтера нет проблем и драйвера ставятся без проблем.

И второй путь, подобрать драйвер который будет работать с современной ОС. Сразу отмечу одну тонкость, как правило Windows XP в большинстве своем устанавливалась в 32bit варианте (обычно ОЗУ больше 4 Гб на рабочих да и домашних компьютерах ставилось редко), поэтому если у Вас стоит к примеру Windows 7 на 32bit установить драйвер можно будет без проблем. Для современных ОС установленных в 64 bit варианте скорее всего драйвер подобрать не удастся (потому как производители не стали их делать, им это не выгодно) и тут только один выход - ставить виртуальную машину.

Для примера я приведу реально проведенную установку имеющегося принтера Canon LBP 1120 на операционную систему Windows 7 (естественно 32bit ). Кстати таким же образом я успешно устанавливал имеющиеся на предприятии принтера: Canon LBP 810, Canon 2900, HP LJ 1200, HP LJ 1300, HP LJ 1012, многофункциональное устройство Canon MF 3228 (привожу только те которые лично устанавливал и которые точно работают без проблем после установки) . Кстати заранее прошу прощения за пошаговое подробное описание того, как я делал установку, возможно это излишне, но зато я надеюсь вопросов по поводу установки не возникнет.

Первое что делаем это смотрим какая операционная система у Вас стоит (сколько bit ).Для этого нажимаем кнопку «Пуск» -«Компьютер» и кликнем по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось выпадающее меню, в самом низу этого меню выбираем «свойства» щелкаем по ним левой кнопкой мыши. (те же самые действия можно сделать если ярлык «компьютер» находится на рабочем столе). Появляется окно «Просмотр основных сведений о вашем компьютере», внимательно смотрим и находим надпись «Тип системы:» а далее написано какой тип системы у вас установлен 32 bit или 64 bit .

Видим что у нас 32 bit , продолжаем далее.

Заходим на сайт производителя принтера и сморим чем нас порадуют.

И видим печальную картину: Доступные драйверы (0), «К сожалению, ваше устройство больше не поддерживается в выбранной операционной системе. Просмотрите наш текущий ассортимент доступных устройств»

Вот так, покупайте новое, а старое в утиль. Смотрим дальше, кликнув мышкой по выпадающему списку «Операционная система» и убеждаемся что Windows 8/8.1/10 как 32bit так и 64 bit данный принтер не хотят поддерживать.

Но зато есть поддержка Windows 7 разрядностью 32bit , а это уже то, что нам нужно. Потому как Windows 7 еще официально поддерживается и массово используется (во всяком случае на предприятиях точно).

Щелкаем по волшебной кнопочке «Загрузить», соглашаемся с лицензионным соглашением (ставим галочку в чекбоксе «я принимаю условия соглашения») и кликнем по кнопке «Загрузить» и сохраняем файл к себе на компьютер.

Распаковываем скачанный файл щелкнув по нему два раза мышкой, у нас появляется папка с таким же названием как и наш архив.

Запоминаем где он находится (в дальнейшем нужно будет указать путь до нее).

Теперь подсоединим (если он еще не подсоединен) наш принтер к системному блоку через интерфейс USB , включим принтер, и немного подождем. В правом нижнем углу экрана появится сообщение о том что обнаружено новое устройство.

Заходим в панель «Устройства и принтеры»(Пуск- Устройства и принтеры) и видим что устройство нашлось, но драйвер автоматом на него не стал. Поэтому будем его ставить принудительно.

Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему устройству, и в выпадающем меню выбираем пункт «Свойства» (он в самом низу меню). Появляется окно свойств нашего принтера.

Переходим на вкладку «Оборудование», и нажимаем кнопку «Свойства»

Появляется еще одно окошко, в котором нам необходимо нажать на кнопку «Изменить параметры»

В появившемся окне переходим на вкладку «Драйвер» (в верхней части окна), и нажимаем кнопку «Сведения» (как видим эта кнопка тут единственно активная)

Появляется следующее окно

В этом окне опять выбираем вкладку «Драйвер» и видим что кнопка «Обновить» теперь у нас стала активной, жмем кнопку «Обновить»

Появляется окно с вариантами выбора поиска драйверов, мы выбираем второй пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», что бы конкретно указать путь до нашего драйвера

Соответственно после щелчка мыши на этом пункте в появившемся окне указываем путь до нашего распакованного файла с драйвером принтера (как на рисунке ниже) и щелкаем мышкой по кнопке «ОК»

Процесс установки драйвера запустился.

После успешной установки появляется окошко с надписью о завершении установки программного обеспечения. Щелкаем «ОК»

Закрываем окно обновления драйверов (рис.ниже)

Заходим снова в панель «Устройства и принтеры» и видим что наш принтер успешно установлен.

После установки, будет не лишним перезагрузить компьютер.

Вот пожалуй и все. На самом деле на установку уходит не так уж много времени, я дольше писал об этом, чем ставил.