Как узнать дату списания абонентской платы мегафон. Как абоненту мегафон узнать свои расходы

Если вы обнаружили утечку денег со счета, то нужно проверить последние 5 платных действий на МТС. Проведенная детализация позволит узнать, какие пять последних действий произведены на вашем телефоне за последние двое суток. Для получения необходимой информации компания предлагает воспользоваться одним из ниже приведенных способов:

Набирается команда USSD с комбинацией *152# , кнопка «Вызов». Выбрать в меню пункт 1 -«Стоимость последних 5 действий ». От оператора с номера 111 вам поступит СМС-уведомление о 5 последних операциях за прошедшие 48 часов. Если за это время с телефона не производились никакие действия, то это также будет отображено в сообщении.
Пять последних платных действий МТС можно узнать, отправив запрос с комбинацией *152*1# , клавиша «Вызов». При проверке выявляются ненужные платные опции на МТС. Вы решаете, отключить подписки МТС или оставить.
Чтобы посмотреть, какие операции прошли через номер вашего мобильного за более длительный период, понадобится заказать детализацию на МТС . Вам поступят в полном объеме сведения обо всех действиях, где указывается и стоимость платных действий, если таковые производились. Это поможет провести анализ звонков, СМС и других операций за указанный вами отрезок времени.

Описание услуги

Если вы только что обнаружили, что со счета были списаны денежные средства, а вы при этом не совершали каких-либо действий, способных повлечь списание, - следует разобраться в вопросе более подробно. Для этого можно воспользоваться простым и удобным инструментом под названием «Последние пять действий на МТС». Его суть в следующем:

система фиксирует последние 5 действий, совершенных с момента отправки запроса вплоть до начала текущих суток;
данные формируются в сообщение, которое отправляется на ваш телефон;
вы получаете актуальную информацию, необходимую для определения «бреши», ставшей причиной утечки денег со счета.

Эта услуга намного удобнее, чем простая детализация звонков - так вы получаете только самые свежие данные, причем максимально быстро и, что не менее важно, совершенно бесплатно.

Условия

Условий всего два, да и те связаны с работой сервиса лишь косвенно - все зависит от поведенческих особенностей абонента, то есть вас.

Вот и все условия, они простые и понятные для каждого, поэтому можете не переживать - смело начинайте расследование причин утечки денег со счета при помощи этой услуги.

Как проверить в роуминге

На использование услуги имеют право все абоненты МТС независимо от их тарифного плана и местонахождения. Проверить последние 5 действий можно из любой точки мира, однако при этом следует понимать, что сервис может работать с задержкой.
Чтобы сделать это, просто наберите на клавиатуре в поле вызова *152*1# , после чего нажмите на клавишу звонка. Как только система проанализирует и сгруппирует данные, они будут незамедлительно отправлены вам в виде сообщения.

Наслаждайтесь качественной связью от МТС, а сделать пользование услугами оператора комфортным вам помогут всевозможные сервисы, предоставляющие актуальную и полезную информацию в кратчайшие сроки совершенно бесплатно!

3.52

Вероятно, каждый пользователь мобильной связи хоть единожды сталкивался с неприятной ситуацией, когда с баланса телефона бесследно пропадали деньги. Это может быть вызвано тем, что:

вы подписаны на платные услуги и подписки;
ваш телефон заражён вирусом, который рассылает сообщения;
вы действительно много разговариваете или проводите времени в сети, и зря обижаетесь на своего оператора.

Чтобы развеять сомнения, необходимо периодически отслеживать изменения баланса.

Услуга «Мои последние расходы»

Оператор «Мегафон» предлагает своим абонентам услугу «Мои последние расходы»– простой и бесплатный способ узнать, за какие действия в последнее время были списаны деньги с мобильного счёта.

Особенно эта функция будет полезна и удобна, если вы:

пользуетесь обычным сотовым телефоном, а не смартфоном;
не имеете возможность войти в интернет;
не являетесь продвинутым пользователем.

В рамках услуги оператор предлагает три опции, по которым пользователь может сделать запрос:

«Последние расходы». Вам будут доступны сведения по последним 5 платным операциям (звонкам, сообщениям, интернет-сессиям).
«Последние 5 звонков». Вы получите детальную информацию по последней пятёрке звонков в домашней сети.
«Последние 5 SMS-сообщений». У вас будут данные о последних пяти SMS в домашней сети.

Как сделать запрос

Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:

«Последние расходы»

«Последние 5 звонков»

отправьте SMS на номер 000 105 612 ;
или наберите комбинацию *105*612#

«Последние 5 SMS-сообщений»

отправьте SMS на номер 000 105 613 ;
или наберите комбинацию *105*613#

Универсальный способ

наберите *512# ;
на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.

Информация в отчёте

Через несколько секунд после отправления запроса на ваш телефон придёт отчёт в виде SMS, в котором указываются:

дата и время произведённого действия;
направление вызова или сообщения (входящие или исходящие);
номера телефонов, на которые (или с которых) производились вызовы и отправлялись сообщения;
продолжительность разговоров;
объём интернет-трафика;
направление и объём MMS;
стоимость каждой услуги.

Тщательно изучите информацию в отчёте.

Особое внимание обратите на сообщения о списании абонентской платы за подписки и наличие строки «СМС-развлечения». Как правило, подобные услуги являются основной причиной внезапного исчезновения ваших средств.

Не забывайте, что временной период, за который можно отследить изменения баланса в рамках услуги «Мои последние расходы» – текущий и предыдущий месяцы. Если у вас есть сомнения в справедливости более ранних расходов, нужно заказать детализацию за другой период через личный кабинет на сайте «Мегафона» (необходимо авторизироваться и получить пароль) или в офисах по предъявлению паспорта. Предлагается несколько типов детализации расходов, в том числе и платные.

Не вводите ваш номер на подозрительных сайтах. Так вы можете автоматически оформить ненужную подписку.
Проверьте раздел «Услуга, опции и подписки». Возможно, вы подключили платные услуги и подписки, про которые забыли. Также это можно сделать, набрав комбинацию *583# . Отключить ненужные функции можно в личном кабинете, офисе или через оператора.
Защитите себя от нежелательных подписок с помощью услуги «Стоп контент»– наберите с клавиатуры телефона комбинацию *526# (при подключённой услуге вы не сможете отправлять SMS на короткие номера).
Пользуйтесь функцией «Мои последние расходы». Она бесплатна и доступна для всех тарифных планов оператора «Мегафон». В любой момент вы можете сделать запрос и проконтролировать затраты на мобильную связь и интернет.

Чтобы нулевой баланс мобильного счёта, а значит невозможность совершать звонки и пользоваться интернетом, не застал вас врасплох, важно контролировать состояние баланса номера. Кроме того, возможна ситуация, когда вы не используете подключённую опцию, а абонентская плата за неё регулярно списывается. Для контроля за расходами на услуги сотовой связи и мобильного интернета, абонентам «Мегафона» доступны несколько способов.

Списание абонентской платы Все включено.

Условия считывания абонентской платы

В широкой линейке предложений от «Мегафон» имеются услуги и опции с посуточной и ежемесячной абонентской оплатой.

Для опций с посуточной оплатой:

Списание происходит ежедневно в одно и то же время и соответствует времени первоначального подключения.
Для некоторых опций/услуг существует льготный период бесплатного пользования, как правило, первые 7-10 дней. Далее ежесуточное снятие абонентской платы осуществляется в полном объёме.

Для тарифов с помесячной абонентской платой действуют следующие условия:

При подключении или переходе на новый тариф списывается половина стоимости, на 16-е сутки – вторая.
В последующие месяцы списание производится в полном объёме в ту же календарную дату и время, что и первая оплата.
Если подключение/переход произошло 29, 30, 31 числа, а в текущем месяце таких дат нет, то списание произойдёт на день раньше. Далее – в первоначальную дату.
На время списания абонентской платы на счёте номера должна быть требуемая сумма, иначе опция автоматически отключается. Услуга активируется и новые пакеты трафика будут доступны после пополнения баланса и списания абонентской платы. Баланс можно проверить, набрав комбинацию *100# .

Кроме основной платы по тарифу, дополнительная абонентская плата может списываться за подключённые на ваш номер платные подписки и SMS-развлечения (гороскопы, викторины, знакомства и прочее). Проверить подключённые услуги можно с помощью запроса *583# .

При неиспользовании абонентом своего номера более 90 календарных дней подряд, с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5 руб/сутки. Если вы не делаете исходящих звонков, но принимаете входящие, считается, что вы пользуетесь услугами оператора.

Добровольная блокировка номера

Если абонент планирует временно не пользоваться SIM-картой, он может заблокировать её. В этом случае абонентская плата по тарифу сниматься не будет.

Заблокировать SIM-карту можно:

в Личном кабинете;
через SMS-сообщение на номер 0500 (указать номера, который требуется заблокировать, и ФИО владельца);
на сайте оператора с помощью раздела «Поддержка» (указать блокируемый номер и ФИО владельца);

Разблокировать SIM-карту можно:

отправить сообщение на номер 0500 ;
при блокировке указать дату – разблокировка произойдёт автоматически.

Способы уточнить дату последних списаний

Самые простые способы узнать о последних расходных операциях по вашему мобильному счёту – это:

Виды детализации

Разовая детализация

По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.

Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.

Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.

Как сделать запрос:

отправить запрос с телефона *105*803# ;
сделать звонок на номер 0500 и следовать указаниям электронного информатора.

Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.

Детализация за месяц

Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.

Стоимость – 90 руб/месяц.

Сравнение способов узнать о списании средств.

Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).

Как сделать заказ:

позвонить со своего телефона на короткий номер 0500 ;
сделать звонок с любого телефона на бесплатный номер 8-800-550-05-00 .

Ежемесячный счёт

Представляет собой краткую информацию по изменениям баланса за месяц. Кроме данных по операциям, платежами и списаниям, в отчёте указываются подключенные к номеру опции и услуги.

Предоставляется бесплатно.
Способы получения – электронная почта, факс, почта России (доставка последним способом платная).

Кроме указанных способов, заказ всех видов детализации также доступен через Личный кабинет на сайте (требуется предварительная регистрация и получение пароля) или в любом салоне «Мегафона» (по предъявлению паспорта).

Наверное, многим абонентам операторов связи знакомо такое чувство, когда кажется, что деньги со счета номера телефона буквально улетучились. Вроде только положил, а их уже нет. В чем же причина этого? Много наболтали или все же есть какие-то мошеннические уловки? Выяснить это поможет данная статья.

Как узнать расходы на "Мегафоне": основные способы

Для начала будет правильным пояснить, как можно проверить баланс своего счета. Это поможет узнать, сколько денег списывается оттуда ежедневно. Сделать это можно несколькими способами:

Набрав комбинацию на телефоне: *100#. После этого следует нажать на клавишу звонка. По истечении пары секунд требуемая информация высветится на экране. Об этом методе наверняка знает каждый.
Отправив СМС-сообщение с любым содержанием на номер 000100. В ответ придет СМС-уведомление с информацией о балансе счета номера мобильного телефона.
Позвонив по номеру 0501. Поступив таким образом, можно получить необходимую информацию в виде голосового уведомления.
Подключив услугу «СМС-чек». Это поможет постоянно быть в курсе всех изменений баланса счета. Абонент будет уведомлен обо всех расходах благодаря поступившим СМС-сообщениям.
Воспользовавшись услугой «Живой баланс». Информация о балансе счета всегда будет отражаться на экране телефона.

Если же по каким-либо причинам доступа к номеру телефона, по которому требуется узнать баланс, нет, помочь в этом помогут такие варианты:

Подключение услуги «Баланс близких». Это позволит следить за расходами тех, кто разрешил так поступать.
Воспользовавшись "Личным кабинетом" на официальном сайте компании. Здесь же можно получить и массу другой полезной информации по счету. Если вы не знаете, как узнать расходы на "Мегафоне" за месяц, этот вариант вам поможет.

Подробное рассмотрение методов

Что же представляют собой все вышепредставленные услуги? Какова их стоимость?

Услуга «СМС-чек» предоставляется на безвозмездных основаниях. Подключить ее можно на любом тарифном плане (исключение - корпоративные симки). Чтобы воспользоваться данной услугой, нужно набрать комбинацию *105*600# на телефоне либо отправить пустое сообщение на номер 000105600. После ее подключения информация о движениях средств будет приходить в виде СМС-уведомления. Это самый выгодный способ, как узнать расходы на "Мегафоне".

Услуга «Живой баланс» подключается набором *1000#. Актуальная информация о балансе счета всегда будет отображаться на экране телефона. За нее предусмотрена абонентская плата в размере 45 рублей в месяц.

Услуга «Баланс близких» доступна при наборе номера *438*1*9ХХХХХХХХХ#. Вызов должен быть осуществлен с номера того, за чьим балансом подразумевается «следить». Чтобы «опекун» смог проверить счет своего «подопечного», ему будет необходимо набрать следующую комбинацию на своем телефоне: *100*9ХХХХХХХХХ#.

Проверка иных начислений

Сейчас очень популярны среди населения пакетные предложения. Они подразумевают предоставление в месяц определенного количества минут, СМС-сообщений и трафика за заранее указанную стоимость. Чтобы проверить остатки по пакету, нужно набрать *558#. Не помешает при этом узнать и о подключенных услугах и подписках. Это можно сделать по номеру *105*559#.

Как сохранить свои средства

Чтобы баланс счета не ставил абонента врасплох из-за своего резкого сокращения, следует придерживаться следующих рекомендаций:

Не следует заходить на подозрительные сайты через мобильный телефон. Часто, сами того не подозревая, абоненты подписываются на дорогостоящие подписки.
Чаще нужно делать детализации расходов. Они помогут точно понять, когда и на что потратились денежные средства. Для тех, кто думает, как узнать расходы на "Мегафоне" за прошлый месяц, это отличный способ.
Периодически проверять номер на наличие платных услуг и подписок набором *105*11# и *505#.

Закон подлости всегда работает: как только срочно надо выйти в интернет или позвонить, деньги на счету заканчиваются. Есть, конечно, опции при нуле, но это всё равно доставит дополнительные неудобства и потратит ваше время. Лучше подобных ситуаций избегать, а для этого надо следить за расходами. Мы вам расскажем обо всех способах отслеживания трат на номере. Это поможет ещё и вовремя заметить навязанные услуги.

Начнём с наименее подробной – «Последние пять списаний со счёта». Она будет полезна для того, чтобы узнать стоимость последнего разговора или уточнить, куда резко пропала крупная сумма со счёта. Наберите *512# вызов, и информация вам будет отправлена в СМС. В USSD-меню будут предложены варианты: получить последние 5 действий или 5 платных действий . Запрос бесплатный. В ответном сообщении вы увидите следующую информацию:

Дата и время совершения операции;
Тип связи: абонентская плата, мобильный интернет, исходящий звонок и т.д.;
Объём предоставляемой услуги;
Стоимость.

Информация доступна каждому абоненту. Дополнительно ничего подключать не надо.

Ещё одна подобная опция – информация о начислениях. Она тоже предоставляется бесплатно. Для заказа этого вида отчёта наберите *922# вызов . Информация также будет направлена в сообщении. Вы можете узнать здесь следующую информацию:

Доступные средства;
Предоставленный лимит для тех, кто пользуется ;
Название тарифного плана;
Сумма платежей за текущий месяц;
Расходы за текущий и предыдущий месяцы;
Перечень всех услуг с абонентской платой и платных направлений связи.

В этом отчёте уже можно понять есть ли лишние услуги и куда конкретно уходят деньги со счёта.

Подробная финансовая отчётность

Есть несколько видов заказа детализаций. Рассмотрим каждый из них.

Детализация в личном кабинете

Это наиболее информативный способ отслеживания списаний со счёта, поскольку личный кабинет содержит всю информацию по номеру. Если вы ещё никогда в личном кабинете не были, то заходите по ссылке https://lk.megafon.ru . В качестве логина вводите свой номер телефона. Пароль закажите USSD-командой *105*00# вызов. В настройках личного кабинета можно задать постоянный пароль. С ним вход будет выполняться быстрее.

После того, как вы оказались в системе самообслуживания, зайдите в настройки и укажите там адрес электронной почты. Именно на неё и будут высланы отчёты.

Затем возвращайтесь на главную страницу и заходите в «Расходы, пополнения, детализация»

Сразу можно увидеть потраченную за текущий месяц сумму. Ниже небольшая детализация: сумма разбита на траты, звонки и на дополнительные услуги. Развернув каждый пункт, можно увидеть, какие услуги подключены и сколько каждая на себя потратила. Соседняя вкладка покажет все поступившие платежи.

Вернёмся к детализации. Максимальный период, который можно выбрать – шесть месяцев. Доступны три вида форматов, в которых будет доставлен отчёт:

HTML;
XLS (документ MO Excel).

Доставка происходит в течение 15 минут.

Здесь будет подробнейшая информация обо всех действиях на номере с точностью до секунды и их стоимость. В отчёте можно увидеть номера входящих и исходящих звонков и СМС, IMEI телефона. Эти данные пригодятся при утере аппарата, но если попадут в руки мошенников, то могут быть использованы и против вас, поэтому не забывайте ставить пароль на телефон и приложение «Мегафон». Сохранять пароль в браузере тоже не самая удачная идея.

Один раз в сутки отчёт можно заказать бесплатно, за все последующие придётся заплатить:

Заказ счёта

В предыдущем варианте отчёта вы могли увидеть подробности списания по направлениям связи, но в личном кабинете можно заказать ещё и счёт. В нём отображена ваша личная информация, которая указана в договоре, реквизиты оператора, сумма к оплате с разбивкой на абонентскую плату и дополнительные опции, финансовые корректировки, НДС. Счета доступны за последние шесть месяцев.

Можно заказать доставку подобного отчёта на электронную почту в автоматическом режиме . Каждый месяц, десятого числа на указанный электронный адрес будет отправлено письмо с краткой информацией о расходах и суммой к оплате. Услуга предоставляется бесплатно.

Вопрос списания абонентской платы

Раз уж речь пошла о расходах, то затронем тему абонентской платы и её начисления. За услуги и тарифные планы абонентская плата может списываться двумя способами:

Пропорционально дням;
Один раз в месяц.

За большинство современных тарифных планов и услуг плата списывается пропорционально дням. Проблем и вопросов в этом случае не должно возникнуть.

Если оплата происходит один раз в месяц, то следует знать расчётный день. Чаще всего это дата подключения. В этом случае стоит запомнить число, поскольку если на момент списания абонентской платы средств на счету нет, услуга отключается автоматически. Это касается в первую очередь интернет-опций на модеме. Будьте с этим внимательны.