Интернет. Железо. Программы. Обзоры. Операционные системы

Во всех браузерах нет звука. Что делать, если в «Яндекс.Браузере» пропал звук

Очень часто пользователям вычислительных систем приходится решать простейшие на первый взгляд вопросы, такие, например, как «что делать, в интернете нет звука». Представьте себе, иногда подобные проблемы ставят в тупик даже настоящих компьютерных гуру с многолетним стажем работы.

Сегодня мы дадим ответ на вопрос: "Что делать? В интернете нет звука".

Сходства и различия

Как известно, в современных операционных системах невозможно обращение программы непосредственно к функциям исполняющих устройств, минуя модули ядра. Следовательно в рассматриваемой теме звук, если он вообще есть, должен присутствовать и во всей системе. Другими словами, если при просмотре интернета нет звука, то нужно убедиться, что в приложениях звуковоспроизведение работает. Например, достаточно запустить фильм, музыку, игру и пр. В случае тишины причину необходимо искать в:

Аудиоадаптере (не запрещен ли в БИОС или диспетчере устройств);

Колонках или наушниках (иногда достаточно поправить случайно задетый штекер);

Системных настройках громкости, конфигурации динамиков и назначении основного воспроизводящего устройства ("Пуск - Панель управления - Звук").

Тем не менее проблема «Что делать? В интернете нет звука» не всегда решается так просто. Чаще всего причина в другом, и решение отличается от того, которое применимо к обычным приложениям.

Пришла пора менять программу

Так как для просмотра страничек (включая интерактивные) в глобальной сети используется специализированное приложение - браузер, то очевидно, что при различных проблемах первым делом необходимо проверить работоспособность ресурса в альтернативных продуктах. Если на страничке должно воспроизводиться аудио, но в действительности в колонках тишина, то нужно не читать о том, как настроить звук в интернете, а поменять браузер. Например, в случае отсутствия звука в Internet Explorer необходимо открыть этот же ресурс в Firefox, Chrome или другом браузере. Очень часто такое простейшее действие оказывается невероятно эффективным. Невозможность корректной работы с содержимым некоторых страничек вызвана частичной поддержкой стандартов самим браузером. Мы рекомендуем открыть сайт html5test.com и, проверив результат в своих браузерах, выбрать наиболее прогрессивный.

В приложениях

В системах Windows от Vista до 8 предусмотрена возможность независимого регулирования громкости каждого из приложений. Так, если не удается разобраться с вопросом: «Что делать? В интернете нет звука», - то при открытой страничке нужно нажать правую кнопку на изображении динамика в системном трее и выбрать «Открыть микшер громкости». Здесь следует убедиться, что интенсивность звука для работающих программ не слишком низкая.

И опять к одеки

Часто воспроизведение звукового потока с интернет-страничек происходит посредством установленных в системе программных модулей-обработчиков. Очевидно, что при их отсутствии никакого звука не будет. Хотя владельцы ресурсов тем или иным способом ставят посетителей в известность о необходимости инсталляции той или иной программы, иногда это оказывается незамеченным. Мы рекомендуем каждому пользователю интернета предварительно скачать и установить следующие программы:

Adobe Flash Player от Adobe актуальной версии;

Java соответствующей операционной (32 или 64).

Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня я дам некие советы по решению проблемы если пропал звук в браузере Google Chrome (Гугл Хром) . В приниципе некоторые советы пригодятся и для других браузеров, если конечно есть у кого проблемы со звуком в других браузерах.

Недавно я рассказывал о том, как решить проблему, если , некоторые решения из них помогут и в этой теме, а сейчас же я постараюсь Вам помочь если .

Да, прежде чем выполнять эти решения, проверьте, может быть проблема не в браузере, а в самом компьютере, например отключен звук физически или просто снижена громкость до нуля в настройках, попробуйте видео воспроизвести на компьютере через видеопроигрыватели и только тогда, когда убедились, что проблема в браузере Google Chrome, начинайте применять советы на практике.

И так, надеюсь вы проверили компьютер видео прекрасно воспроизводится на компьютере и убедились, что проблема в браузере. И для начала просто попробуем почистить кэш браузера. Чтобы почистить кэш Google Chrome нужно перейти по адресу в самом браузере:

chrome://chrome/history/

И нужно нажать "Очистить историю"

Далее в открывшейся вкладке нужно поставить галочки в нужном Вам месте (желательно везде) и в выпадающем меню выбрать время за которое следует очистить историю браузера (за все время). Далее, после настройки, просто нажать "Очистить историю".


Все можно перезагрузить браузер и попробовать воспроизвести видео или музыку, возможно это решение поможет если пропал звук в Google Chrome, просто у Хрома порой бывают проблемы с кэшем, поэтому может даже очистка его поможет решить такую проблему, ну а если не поможет, то применяйте другие советы, перечисленные далее, либо прочитайте статью о том, как установить и обновить Гугл Хром, ссылку на которую я давал чуть выше.

Пробовали первый совет, не помог, тогда попробуем другой, а именно сделаем вот что:
Набираем в адресной строке Google Chrome :

chrome://plugins/

Нажимаем "Подробнее", если полный список не раскрыт. Дальше нужно отключить Flash. Там в списке Flash обычно всего три штуки, как на скриншоте ниже:


Просто отключаем второй "Shockwave Flash ", в расположении которого файл pepflashplayer.dll , нажав "Отключить". Перезапускаем браузер, пробуем запустить музыку/видео. Помогло данное решение, если пропал звук в Google Chrome ?

Так идем дальше, если не помогли советы, перечисленные выше. Может быть пропал звук в Хроме из-за расширения "Панель инструментов Chrome (от Google)", просто нажав на значок данного расширения есть метка "Отключить звук на всех вкладках" (Alt+W), посмотрите может быть отключен звук именно в этом расширении, просто переключите значение на "Включить звук на всех вкладках".

Ну если звука и снова нет, то можно попробовать переустановить Flash Player (Флеш Плеер). Для этого сначала нужно удалить старый флеш плеер, переходим:
Пуск > Панель управления > Удаление программы
Выбираем Флеш Плеер

и наверху вкладке нажимаем "Удалить".
После того как удалили полностью, переходим на сайт:
http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
Выбираем свою операционную систему, свой браузер, в нашем случае это "Other Browsers" (Другие браузеры), убираем гулочку с анитвируса McAfee (если конечно хотите) и нажимаем "Загрузить"


Скачается и можно запустить установку. Ну все, после установки перезагрузить компьютер и попробовать запустить видео или музыку в Google Chrome. Получилось исправить проблему, если пропал звук в Хроме ?

Ну вот, собственно и все, что хотел предложить насчет восстановления звука в Хроме если он пропал. Если, кстати, вам не помогло ни одно решение из вышеперечисленного, то обращайтесь, постараюсь помочь. Не забудьте подписаться на обявления блога, чтобы не упустить слудющие материалы, сегодня я рассказал как решить проблему, если пропал звук в браузере Google Chrome , если вам помогло другое решение не из моих советов то поделитесь в комментариях, может и кому поможет.

Качественный звук в браузере - насущная необходимость для полноценного отдыха или работы на компьютере. Если он неожиданно пропадает, то необходимо выяснить причину возникновения неполадки и попытаться её устранить. Рассмотрим способы решения проблем со звуком на примере «Яндекс.Браузера».

Что делать, если в «Яндекс.Браузере» нет звука

Причины, по которым в браузере отсутствует звук, могут быть самыми разными. Рассмотрим их по порядку.

Настройка громкости

Одной из самых простых, но вместе с тем распространённых причин является отключение или малая громкость звука на компьютере, из-за чего создаётся впечатление, что его нет. В этом случае звук отсутствует не только в «Яндекс.Браузере», но и во всех остальных программах.

Чтобы настроить громкость:

Если значок звука в трее (области уведомлений на панели задач) отсутствует, надо поступить следующим образом:

  1. Щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать пункт «Свойства».

    В контекстном меню панели задач выбираем «Свойства»

  2. В окне свойств панели задач нажать кнопку «Настроить» возле настройки значков в области уведомлений.

    Для настройки значка громкости нажимаем кнопку «Настроить»

  3. В списке значков области уведомлений найти «Громкость», выбрать «Показать значок» и нажать «ОК». После этого в трее появится схематическое изображение динамика, с помощью которого можно отрегулировать звук на компьютере.

    Выбираем показать значок и нажимаем «ОК»

Перезапуск браузера или компьютера

Иногда причиной тишины является сбой в работе браузера или конфликт между различными системными службами, процессами и приложениями. В этом случае решить проблему можно простой перезагрузкой браузера или компьютера:

  1. Закройте браузер, а затем запустите его снова.
  2. Проверьте звук.
  3. Если изменений нет, закройте все работающие приложения и сделайте перезагрузку компьютера.

Некоторые приложения имеют приоритетные настройки. Например, музыкальный секвенсор FL Studio, запущенный в режиме Auto Close Device, блокирует звук во всех прочих программах. Если подобное приложение запускается в автоматическом режиме, то перезагрузка компьютера не даст нужного результата - звука по-прежнему не будет. Программу следует закрыть вручную.

Чтобы закрыть приложение:


Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Закрытие ненужных вкладок и приложений

Иногда звук в браузере не исчезает совсем, но прерывается, искажается и тормозит. Чаще всего причина связана с большой нагрузкой на процессор и оперативную память, но также может быть обусловлена низкой скоростью интернет-соединения. И если с последним сделать ничего нельзя, то закрытие лишних программ и вкладок в браузере особого труда не составит, а пользу для качества звука принесёт.

Устранение неполадок с помощью специальной утилиты

В операционной системе Windows для устранения неполадок со звуком можно воспользоваться специальной встроенной программой, которая либо решит проблему, восстановив звук, либо укажет причину его отсутствия.

Для Windows 7:

  1. Нажмите сначала «Пуск» и затем «Панель управления».

    В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Пуск» и в окне выберите «Панель управления»

  2. Поставьте просмотр на «Мелкие значки» в правом верхнем углу окна. В списке выберите «Устранение неполадок».

    В «Панели управления» найдите элемент «Устранение неполадок»

  3. В открывшемся окне найдите категорию «Оборудование и звук» и нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука».

    В окне «Устранение неполадок» находим «Устранение неполадок воспроизведения звука»

  4. Система предложит провести диагностику и предотвращение неполадок на компьютере. Соглашаемся и нажимаем кнопку «Далее».

    Чтобы подтвердить желание провести диагностику, нажмите кнопку «Далее»

  5. В следующем окне надо установить флажок возле устройства, неполадки которого следует устранить. Из предложенного списка выберите те динамики, которыми пользуетесь.

    Из предложенного списка выберите устройство, которым пользуетесь

  6. Диагностика займёт несколько минут. Затем система назовёт причину неполадок, если они будут выявлены, а также сообщит, удалось ли их исправить.

    После завершения сканирования можно просмотреть дополнительные сведения о проблеме, в которых представлен отчёт об устранении неполадок

В 8 и 10 версиях Windows процесс запуска модуля по устранению неполадок со звуком значительно упрощён:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее.
  2. Из предложенного списка выберите «Устранение неполадок со звуком».
  3. Подождите окончания сканирования системы на наличие проблем со звуковым оборудованием.

Проверка компьютера на вирусы

Компьютерные вирусы крайне редко бывают причиной отсутствия звука (у них, как правило, другие задачи). Но тем не менее проверить ПК антивирусной программой стоит:

  1. Запустите сканирование системы в установленной антивирусной программе.
  2. При обнаружении угрозы почистите систему от заражения.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Обновление Adobe Flash Player

Ещё одной причиной, по которой в браузере может отсутствовать звук, является устаревшая версия Adobe Flash Player. В этом случае его надо обновить до актуальной версии. Сделать это можно следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». Выберите Flash Player (32 бита).

    В окне «Панель управления» найдите и выберите Flash Player (32 бита)

  2. В менеджере настроек Flash Player перейдите на вкладку обновления и нажмите кнопку «Проверить сейчас».

    Чтобы проверить актуальную версию Flash Player, нажмите кнопку «Проверить сейчас»

  3. Это действие перенаправит на официальный сайт Adobe Flash Player. В таблице выбираем ОС Windows и браузер Opera, Chromium-based browsers - PPAPI (именно эта строка актуальна для «Яндекс.Браузера», работающего на движке «Хрома»). В последней колонке находим актуальную версию плеера.

    Найдите актуальную версию Adobe Flash Player в таблице на официальном сайте

  4. Для сравнения с версией Adobe Flash Player, установленной на компьютере, в адресной строке введите browser://plugins и найдите версию плеера.

    Сравните значение актуальной версии с официального сайта и установленной на компьютере

  5. Если значения отличаются, следует обновить плеер. Сделать это можно на официальном сайте, следуя инструкциям разработчика.

Видео: как включить и обновить Adobe Flash Player в «Яндекс.Браузере»

Отключение режима «Турбо»

Иногда проблемы со звуком могут возникать из-за работающего режима «Турбо», ускоряющего интернет-соединение. Если режим включён, попробуйте его отключить и затем проверить звук.

Как отключить режим «Турбо»:


Если отключение режима «Турбо» не изменило ситуацию со звуком, его можно включить заново.

Проверить и обновить драйверы

Отсутствие звука может быть связано с устаревшими и некорректно работающими драйверами. В этом случае их надо обновить или заново установить.

Чтобы обновить драйверы:

  1. Заходим в «Пуск» и «Панель управления». Открываем «Диспетчер устройств».

    Выбираем «Диспетчер устройств»

  2. В его окне находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажимаем на треугольник возле раздела, чтобы открыть список устройств. Признаком некорректной установки драйверов может быть красный крестик или жёлтый треугольник возле устройства.

    Находим звуковые устройства и открываем контекстное меню

  3. Щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному устройству. В контекстном меню обращаем внимание на строчку «Отключить». Если она присутствует, значит, устройство работает. Если активен пункт «Включить», включите звуковое устройство, щёлкнув левой кнопкой мыши по строке.
  4. В контекстном меню выбираем свойства устройства и переходим на вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Обновить».

    На вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»

  5. Обновление драйверов можно провести вручную или в автоматическом режиме. Последний вариант более простой. Для его выполнения требуется лишь щёлкнуть левой кнопкой мыши по соответствующему полю и следовать указаниям системы.

    Выбираем автоматический поиск обновлённых драйверов, нажимая на поле левой кнопкой мыши

Если обновление драйверов не дало результата, можно поступить следующим образом:


Если и этот способ не помог, скачайте драйверы с официального сайта компьютера.

Видео: что делать, если звук в браузере пропал, стал тихим или тормозит

Что делать, если ничего не помогло

Кроме программных неполадок со звуком, в компьютере могут быть механические проблемы с железом. Возможно, отошёл контакт на усилителе или колонке и его надо подпаять. Или вздулся конденсатор на звуковой карте или материнской плате. Причин, как и в случае с программным обеспечением, может быть много.

Иногда причины могут быть из разряда курьёзных. Например, штекер вставлен не в то гнездо, колонки отключены и т.д. В таких случаях звуковой файл будет запускаться, но звука в динамиках не будет.

Проверьте все механические соединения. Но если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр, чтобы правильно диагностировать, а затем устранить проблему.

Видео: одна из причин отсутствия звука

Итак, причины «безмолвия» браузера установлены, способы решения приведены. Осталось аккуратно воспользоваться вышеприведёнными инструкциями, чтобы вернуть любимому браузеру его «голос».

Когда в браузере не работает звук, становится невозможно смотреть видео, слушать аудиозаписи, полноценно общаться по Skype. Порой эта неприятность - полная тишина в интернете - случается абсолютно неожиданно и звук пропадает полностью. Но чаще «немыми» становятся лишь некоторые программы, либо звук остаётся, но слышимость становится плохой. Какие предпринять шаги и что делать, если нет звука в интернете?

Что проверить в первую очередь?

  • Посмотрите в трее, не отключен ли звук на значке динамика. Если он перечеркнут, надо снять галочку и поднять ползунок до нужного уровня. Проверьте, плотно ли вставлен ли в розетку штекер колонок.
  • Может быть, выключен звук на колонках. Поверните по часовой стрелке регулятор. Светодиод на колонке должен гореть практически у любой модели.
  • Проверьте звуковые настройки в той программе, которую используете сейчас. Может, например, быть выключен звук в «Скайпе».
  • Перезагрузите компьютер. Иногда звук появляется при новом старте операционной системы.

Особенности настроек для браузеров

Если все подключено, однако в интернете по-прежнему нет звука, попробуйте следующие шаги.

Звуковые драйвера

Если перечисленные выше простые приемы не помогли, пора решать проблему глобально. Нередко в интернете не работает звук из-за проблем с программным обеспечением - драйверами, которые отвечают за аудио.

Чтобы переустановить драйвера на аудиоустройства, нужно скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя вашей звуковой карты и запустить его установку. Возможен и другой способ действий:

  1. Зайдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по белому полю из появившегося списка выберите последний пункт - «Свойства».
  2. На панели управления (слева) надо выбрать «Диспетчер устройств».
  3. Следующий шаг - «Звуковые, видео, аудиоустройства».

Если вы опасаетесь, что после переустановки что-то пойдет неправильно, создайте в системе точку восстановления. Для этого пройдите по маршруту «Панель управления», «Система», «Защита системы», «Создать...». Нужно только дать имя точке, а дата и время выставятся автоматически.

В большинстве случаев переустановка драйверов решает все трудности со звуком. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки. Более подробно процесс обновления драйвера показан на видео:

Если звук есть, но работает плохо

При просмотре видео в интернете звук чаще всего прерывается из-за низкой скорости. Если у вас установлено высокоскоростное соединение, то скорость может упасть по нескольким причинам.

  • Неверная настройка модема или роутера.
  • Низкое качество оборудования.
  • Запуск слишком большого числа вкладок браузера.
  • Использование беспроводного соединения (wi-fi), не защищенного паролем.
  • Компьютер «заболел», подхватил вирус, троян.
  • Переполненная кэш-память у браузера.
  • Включенные СВЧ-устройства (микроволновая печь), радио тоже снижают скорость интернета.
  • Неполадки у провайдера, когда он ремонтирует или переустанавливает оборудование.

Вероятна и другая причина появления плохого, хриплого, прерывающегося звука. Возможно, вы случайно внесли изменения в настройки звука. Просмотрите все настройки динамика в трее (нужно открыть вкладку «Параметры»). Помехи выдаются, если стоит галочка на позиции «микрофон» (даже в тех случаях, когда микрофон реально не подключен к компьютеру). Также могут быть случайно включены эффекты (звук через трубу, органный зал и т.д.).

Многие пользователи ПК жалуются на то, что у них пропадает звук в "Яндекс.Браузере". Данный браузер пользуется популярностью в России. Но он, как и весь остальной компьютерный софт, не может быть застрахован от сбоев и неполадок. Так что делать, если звук на ПК внезапно отключается при работе с "Яндекс.Браузером"? Какими могут быть причины у этого явления? Стоит ли опасаться данного сбоя?

Причины проблем

Стоит сразу отметить, что изучаемая проблема обычно не доставляет хлопот. Лишь в редких случаях она указывает на серьезные проблемы с ПК. Пропавший звук в браузере можно вернуть довольно быстро. Алгоритм действий будет напрямую зависеть от ситуации.

Почему Среди наиболее распространенных причин выделяют:

  • отсутствие подключенных колонок;
  • неисправность устройств воспроизведения звука;
  • сбитые настройки звука на ПК;
  • выключенный звук в проигрывателе браузера;
  • компьютерные вирусы;
  • системные сбои;
  • неправильно установленный браузер;
  • неполадки/неисправность звуковой карты;
  • отсутствие драйверов для звуковых карт.
  • неправильные настройки браузера.

Перезапуск

Первый способ решения проблемы - это перезапуск браузера. Необходимо просто закрыть приложение для выхода в интернет и снова открыть его. Звук будет восстановлен.

Обычно такое решение помогает при сбитых настройках браузера, системных сбоях. Прогресса нет? Тогда необходимо действовать иначе.

Проверка колонок/динамиков

Почему пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Если до определенного момента все было нормально, самое время проверить работоспособность и подключение колонок. Неисправность устройств воспроизведения звука приводит к его пропаданию.

Пользователю нужно:

  • удостовериться, что колонки или наушники подключены к ПК;
  • посмотреть, включено ли непосредственно устройство воспроизведения звука (в том числе к сети);
  • проверить целостность проводов.

Если с колонками что-то не так, необходимо:

  • подключить другие динамики к компьютеру;
  • включить колонки и отрегулировать на них громкость.

С колонками все в порядке, но все равно не работает звук в браузере "Яндекс"? Нет поводов для паники! Существуют иные варианты развития событий!

Настройки звука

Следующий шаг - проверка настроек звука на компьютере. Как ни странно, но именно эта причина нередко доставляет массу хлопот пользователям. Исправить положение проще простого!

Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? Тогда потребуется:

  1. В правом нижнем углу экрана нажать на изображение граммофона.
  2. Выставить настройки звука в появившемся окне - перетащить ползунок как можно выше и нажать на изображение граммофона с перечеркнутым кружком внизу.
  3. Щелкнуть по надписи "Микшер".
  4. Проделать аналогичные действия с ползунком около пункта "Яндекс.Браузер".

Теперь можно проверить работоспособность звука в браузере. Все работает? Тогда можно продолжать пользоваться браузером.

Перезагрузка

Не работает звук в браузере "Яндекс"? При этом пользователь на все 100% уверен в работоспособности колонок и в правильности настроек ПК? Тогда рекомендуется не просто перезапустить браузер, а полностью перезагрузить компьютер.

Данный шаг поможет исправить системные сбои. В некоторых случаях именно из-за этого появляются разнообразные проблемы при работе в интернете. Обычная перезагрузка компьютера способна вернуть звук в браузер.

Проигрыватель

Но не во всех случаях. Пропадает звук в "Яндекс.Браузере", но только в видеопроигрывателях? Например, на "Ютубе"?

В таком случае необходимо сделать следующее:

  1. Открыть проигрыватель, в котором не работает звук.
  2. Зайти в настройки приложения.
  3. Нажать на изображение перечеркнутого граммофона (или обычного).
  4. Отрегулировать положение ползунка по громкости - чем выше, тем громче будет звук.

После сохранения параметров можно включать музыку. Если причина кроется в проигрывателе, она будет исправлена.

Настройки браузера

Пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Что делать? Можно попытаться сбросить настройки данного приложения. В некоторых ситуациях это действительно помогает. Но только если на компьютере за пределами браузера звук работает нормально.

Пользователю потребуется:

  1. Запустить браузер.
  2. Нажать на кнопку "Настройка браузера Yandex". Она расположена в правом верхнем углу.
  3. Перейти в раздел "Настройки".
  4. Кликнуть на "Показать дополнительные параметры".
  5. Щелкнуть на "Сброс настроек".
  6. Подтвердить операцию.

После этого можно перезапустить браузер и проверить работоспособность звука. Все должно наладиться.

Драйверы

Пропал звук в "Яндекс.Браузере" на "Ютубе" и не только? Можно попытаться переустановить/обновить драйверы для звуковой карты. Этот процесс необходимо проделывать регулярно. В противном случае рано или поздно звук перестанет воспроизводиться не только в браузере, но и на компьютере в целом.

Чтобы переустановить или обновить драйвер для звуковой карты, нужно:

  1. Посмотреть производителя и модель звуковой карты.
  2. Зайти на официальный сайт производителя и скачать оттуда пакет драйверов для установленной операционной системы.
  3. Установить последнюю версию драйверов и перезапустить ПК.

Теперь можно запустить браузер и посмотреть, работает ли звук. Если проблема заключалась в поврежденных/отсутствующих/устаревших драйверах, все будет работать нормально.

Вирусы

Пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Что делать? Если все перечисленные советы не помогли, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Не исключено, что именно вредоносное ПО стало причиной сбоев в браузере.

Потребуется воспользоваться антивирусной программой и глубоким сканированием операционной системы. Все потенциально опасные объекты необходимо сначала вылечить, а затем удалить. Для этих действий в антивирусах появляются отдельные кнопки.

Как только вирусы будут удалены, к компьютеру вернется полная работоспособность. Для этого придется перезагрузить ОС после всех проделанных действий.

Важно: удалять вирусы нужно аккуратно. Некоторые вредоносные программы могут навредить операционной системе так, что после их удаления ОС придется переустанавливать. К счастью, такое происходит не очень часто.

Приложения и расширения

Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? "Ютуб", "ВК" и другие сайты не позволяют слушать музыку и смотреть видео? Может быть, проблема заключается в установленных в браузере расширениях и приложениях.

Если звук работает плохо или не воспроизводится вовсе, можно попытаться сделать следующее:

  1. Открыть браузер.
  2. В адресной строке написать browser://plugins.
  3. Нажать на Enter.
  4. Найти Shockwave Flash.
  5. Кликнуть на кнопку "Отключить".

Можно перезапустить браузер. Звук должен заработать в нормальном режиме.

Adobe Player

Почему еще иногда пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? В некоторых случаях виной всему Adobe Flash Player. Данное приложение необходимо для работы с мультимедиа в браузере.

Какие варианты развития событий имеют место? Что делать при сбоях в работе "Адоб Флеш"? Рекомендуется:

  1. Удалить приложение и переустановить его.
  2. Обновить Adobe Flash Player.

В некоторых случаях в браузер устанавливается несколько соответствующих приложений. Тогда одно из них (более старую версию) потребуется отключить.

Кэш и реестр

Иногда можно встретить жалобы на то, что "Яндекс.Браузер" не прогружает видео и не воспроизводит музыку. Почему так происходит? И что делать для решения проблемы?

Можно очистить кэш и реестр ПК. Для этого рекомендуется использовать сторонние приложения. Например, Ccleaner. Данную программу требуется запустить, нажать на кнопку "Анализ", а затем щелкнуть на "Очистка". Браузеры при этом должны быть закрыты.

Неисправность ПК

Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? Или он просто работает плохо? Последний вариант развития событий - это неисправность ПК и его составляющих.

  • проверить работоспособность звуковой карты;
  • заменить звуковую карту ПК;
  • поменять колонки;
  • удостовериться в совместимости подключенного к ПК "железа".

Если все вышеперечисленные советы не помогли восстановить работу звука, лучше отнести компьютер в сервисный центр для полной диагностики. Мастеры быстро определят причину изученного явления и предложат способы ее устранения. Например, замену неисправной составляющей.

Похожие публикации